法律解析:
仁怀12345市民投诉平台是贵州省仁怀市政府推出的一项便民服务措施。该平台旨在打造一个“阳光、公开、透明”的政务环境,方便市民向政府反映问题、提出建议、举报违法行为,同时也提供了政策法规的咨询服务。市民可以通过多种方式使用该平台,包括手机APP、网站、微信公众号等。在平台上提交投诉、建议或举报时,市民需要提供真实可靠的信息和证据,以便政府部门及时处理。此外,平台也为市民提供了投诉进度查询和反馈机制,让市民更加方便地了解案件处理情况和结果。这一平台的推出有助于营造更加公开、透明的政务环境,加强政府与市民之间的沟通和互动,提高政府公信力和服务质量。同时,市民也应该合法合规地使用平台,不得恶意投诉或捏造事实。
【法律依据】:
《中华人民共和国信访条例》第八条 任何单位和个人对公安机关、检察机关、法院、监察机关以及其他国家机关和其工作人员的违法、不作为、失职行为,有权向有关机关和领导提出投诉、控告或者检举。