律师分析： 反向抹零是指商品售出后商家不提供小数部分找零的行为。这种行为侵犯了消费者的合法权益，违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规。消费者有权要求商家提供相关凭证，如开票记录、交易记录等，以核对交易金额并要求退...查看全文

法律解析： 反向抹零是指商品售出后商家不提供小数部分找零的行为。这种行为侵犯了消费者的合法权益，违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规。消费者有权要求商家提供相关凭证，如开票记录、交易记录等，以核对交易金额并要求退...查看全文

违法。部分商家结算时,为了图方便进行“四舍五入”:在“四舍”时,抹除了零头,给予消费者优惠;但“五入”时,不经消费者同意的情况下,多收了相应费用,进行“反向抹零”,则属于违法行为。 依据相关法律规定，经营者因价格违法行为致使消费者...查看全文

法律分析：一、侵犯消费者权益的行为有哪些?侵犯消费者权益的行为，是根据《侵害消费者权益行为处罚办法》第五条经营者提供商品或者服务不得有下列行为：(一)销售的商品或者提供的服务不符合保障人身、财产安全要求;...查看全文

法律分析：侵犯消费者权益的行为，是根据《侵害消费者权益行为处罚办法》第五条 经营者提供商品或者服务不得有下列行为： (一)销售的商品或者提供的服务不符合保障人身、财产安全要求; (二)销售失效、变质的商品; (三)销售伪造产...查看全文

不开发票，虚假宣传，以次充好。标价与实际付费不符。将假冒伪劣商品充当正规、高档、名牌进行销售。导购误导消费。网购后出现商品质量问题后拒绝退换货。网购商品后实际收货时发现少了、非购买商品。预付费充值卡及非预付费会员卡在充值、消费后关...查看全文

老百姓在外面消费      结账时商家抹个零头是再常见不过的事情了      少个几毛几分...查看全文

（1）知情权。是指消费者所享有的知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权知悉的情况具体包括商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法、说明书、售后...查看全文

法律分析：常见侵犯消费者权益行为： 1、销售掺杂、掺假，以假充真，以次充好的商品; 2、采取虚假或者其他不正当手段销售的商品或者服务的分量不足的; 3、销售“处理品”、“残次品”等商品谎称是正品的; 4、以虚假的清仓价、甩...查看全文

本文介绍了在健身房和瑜伽馆中,消费者应该如何要求退款。健身房应该根据消费者实际使用的状况来要求退款,年卡应该允许消费者在一定时间内使用健身房。如果消费者在锻炼过程中提前终止合同,可以要求解除合同退款。而瑜伽馆办卡不给退,则需要查看...查看全文

法律分析：一、山寨产品侵害了消费者哪些权益?1、知情权。2、可能会侵犯安全保障权。二、哪些属于假冒伪劣产品国家质检总局规定了假冒伪劣产品主要有以下几种情况：(1)伪造或者...查看全文

消费者权益受侵犯可向消协、工商部门投诉，也可仲裁或诉讼解决。消费者权益包括安全、知情、选择、公平、赔偿、咨询、结社、尊严、监督权。保护消费者权益的部门有政府、市场监管、商务、银保监、证监等。各级政府部门应采取措施保护消费者权益，并...查看全文

一、消费者权益受侵犯去哪里告我国受理产品质量问题的部门有工商行政管理部门、质量技术监督部门、消费者协会、企业主管部门、商检部门和人民法院。国务院在产品质量监督检查方面，对国家工商行政管理局和国家质量技术监督...查看全文

亲,您好!经营者未经消费者同意的情况下,通过“反向抹零”的方式多收取价款,属于违法行为,应该返还于消费者多付的部分,若经营商家对消费者造成了伤害,还当依法承担赔偿责任。在现实生活中这种“反向抹零”的操作也很常见,虽常见但这并不意味...查看全文

1、打开全国12315平台,点击我要投诉。      2、输入企业名称,点击选择企业。   ...查看全文

侵害消费者权益处罚办法有工商行政管理部门依法对侵害消费者权益行为实施行政处罚，应当依照公正、公开、及时的原则，坚持处罚与教育相结合，综合运用建议、约谈、示范等方式实施行政指导，督促和指导经营者履行法定义务。 侵害消费者权益行为处罚...查看全文

法律分析： 　　《消费者权益保护法》第三十九条规定：“消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营...查看全文

1、造成消费者或者其他受害人人身伤害的，支付医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用，造成残疾的，还应当支付残疾者生活自助具费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其扶养的人所必需的生活费等费用;构成犯罪的，依法追究刑事责任。2、...查看全文

法律分析：一、怎么样才算侵害消费者权益?可以算侵害消费者权益的行为，是根据《侵害消费者权益行为处罚办法》第五条经营者提供商品或者服务不得有下列行为：(一)销售的商品或者提供的服务不符合保障人身、财产安全要求...查看全文

法律分析：1. 不开发票，虚假宣传，以次充好。 2. 标价与实际付费不符。 3. 将假冒伪劣商品充当正规、高档、名牌进行销售。 4. 导购误导消费。 5. 网购后出现商品质量问题后拒绝退换货。 6. 网购商品后实际收货时...查看全文