房屋漏水应该向哪个部门寻求帮助?

律师回答
摘要:房屋漏水责任与维修:业主在质保期内可找开发商免费维修,质保期外可找业委会或自行维修。漏水责任因房屋质量、使用不当或老化而异。质保期内,开发商应免费修复;若开发商拒绝或拖延修复,业主可自行修复并要求开发商承担费用。邻里间漏水应相互理解配合,聘请专业机构鉴定责任。装修时应聘请合法装修公司,并在合同中明确问题处理方案。
1、房屋漏水找哪个部门:
第一步,找物业和开发商协商解决;
第二步,找政府主管部门(建设局、质监局等)投诉和反映;
第三步,向人民法院提起民事诉讼。
2、房屋漏水质保期是五年
质保期是指业主进户时拿到钥匙那一天起
质保期内找开发商
质保期外找业委会启用大修维修基金
如没有交大修维修基金自己修
房屋漏水原因主要有三种:
一是房屋本身存在质量问题;
二是业主使用或装修不当;
三是正常使用、老化造成漏水。
3、依据漏水原因不同,相关的责任也有不同
根据建设部颁布的《房屋建筑工程质量保修办法》第七条及《住宅质量保证书》的规定,屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏,保修期为5年。如房屋在保修期内,开发商应当承担免费维修责任。
根据《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十三条规定,开发商拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的,业主可以自行或者委托他人修复,修复费用及修复期间造成的其他损失由开发商承担。
如因楼上业主装修或其他不当行为造成的房屋渗水,给业主造成损失的,根据《民法典》第二百三十七条,造成不动产或者动产毁损的,权利人可以依法请求修理、重作、更换或者恢复原状。
作为侵权方除了停止侵权(如重做防水层)外应承担损害赔偿责任。
在保修期满后,房屋内设施正常使用造成的漏水由业主自行负责维修,由业主自行承担费用。如果漏水造成其他业主损失的,根据给相邻方造成妨碍或者损失的,应当停止侵害,排除妨碍,赔偿损失。属于公共设施造成的漏水由物业管理公司承担维修责任。
邻里之间房屋出现漏水,双方应相互理解和相互配合,聘请专业机构进行鉴定分清责任,妥善解决问题;在房屋维修时,相邻人(楼上楼下、左邻右舍)应当给予配合,不得借故阻碍房屋维修。由于房屋装修时容易导致渗漏,最好聘请具有法律主体资格的装修公司承担,并在合同中明确出现问题时的处理方案。
延伸阅读
结语:在面对房屋漏水问题时,我们可以通过与物业和开发商协商解决、向政府主管部门投诉和反映,或者向人民法院提起民事诉讼等方式来寻求解决。根据质保期的规定,我们可以在质保期内找开发商解决问题,质保期外则可以找业委会启用大修维修基金或自行修复。房屋漏水的原因有多种,责任也因此而有所不同。根据相关法律法规,开发商应承担免费维修责任,如开发商拒绝修复或拖延修复,业主可以自行修复并要求开发商承担修复费用及其他损失。对于邻里之间的漏水问题,双方应相互理解、配合,并聘请专业机构鉴定责任,妥善解决问题。在装修时,最好选择具有法律主体资格的装修公司,并在合同中明确问题出现时的处理方案,以避免纠纷的发生。
法律依据
中华人民共和国石油天然气管道保护法:第三章 管道运行中的保护 第二十四条 管道企业应当配备管道保护所必需的人员和技术装备,研究开发和使用先进适用的管道保护技术,保证管道保护所必需的经费投入,并对在管道保护中做出突出贡献的单位和个人给予奖励。
中华人民共和国石油天然气管道保护法:第二章 管道规划与建设 第十七条 穿跨越水利工程、防洪设施、河道、航道、铁路、公路、港口、电力设施、通信设施、市政设施的管道的建设,应当遵守本法和有关法律、行政法规,执行国家技术规范的强制性要求。
中华人民共和国防洪法(2016修正):第四章 防洪区和防洪工程设施的管理 第三十七条 任何单位和个人不得破坏、侵占、毁损水库大坝、堤防、水闸、护岸、抽水站、排水渠系等防洪工程和水文、通信设施以及防汛备用的器材、物料等。

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