遇到商品房漏水问题,应该向哪个部门寻求帮助?

律师回答
摘要:房屋保修期内,开发商应免费维修。可向住建部门和质监部门投诉。保修期:屋面防水5年,墙面、厨房、卫生间地面、地下室、管道渗漏1年,墙面、顶棚抹灰层脱落1年,地面空鼓开裂、大面积起砂1年。
可以到住建部门和质监部门投诉。
常使用情况下各部位、部件保修内容与保修期:
屋面防水5年;
墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏1年;
墙面、顶棚抹灰层脱落1年;
地面空鼓开裂、大面积起砂1年。
如房屋在保修期内,开发商应当承担免费维修责任。
可以到住建部门和质监部门投诉。
具体规定是,屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏,保修期为5年。
如房屋在保修期内,开发商应当承担免费维修责任。
延伸阅读
如何向相关部门投诉商品房漏水问题?
如果您遇到商品房漏水问题,您可以按照以下步骤向相关部门进行投诉。首先,您可以咨询当地房屋管理局或建设委员会,了解投诉渠道和程序。其次,收集相关证据,包括照片、视频、报告等,以支持您的投诉。然后,填写投诉表格或书面投诉信,详细描述漏水问题的情况,并附上相关证据。在投诉中,要清楚地指明漏水的具体位置、时间以及对您造成的影响。最后,将投诉材料递交给相关部门,并保留好副本作为备份。请注意,不同地区的投诉流程可能有所不同,建议您在投诉前仔细研究当地的相关法规和规定。
结语:房屋保修期内,开发商应承担免费维修责任。如遇商品房漏水问题,可向住建部门和质监部门投诉。屋面防水工程、防渗漏的卫生间、房间和外墙面保修期为5年。投诉前,请详细了解当地的投诉渠道和程序,收集相关证据,并填写投诉表格或书面信件,清晰描述漏水问题的具体情况和影响。递交投诉材料后,保留备份副本。请注意,不同地区的投诉流程可能有所不同,建议仔细研究当地相关法规和规定。
法律依据
《商品房销售管理办法》第三十五条
商品房交付使用后,买受人认为主体结构质量不合格的,可以依照有关规定委托工程质量检测机构重新核验。
经核验,确属主体结构质量不合格的,买受人有权退房;
给买受人造成损失的,房地产开发企业应当依法承担赔偿责任。

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