消费者投诉要提交哪些材料

律师回答

法律分析:

消费者投诉的方式有书面和口头两种形式。投诉的过程中要提交的材料有:

1、投诉书或是口述的投诉笔录。这里面应该包含的内容有:投诉书主要内容包括:

(1)投诉人的基本情况,如姓名、性别、个人信息等;

(2)被投诉人的基本情况,即名称、通讯地址、联系电话等;

(3)投诉的事实与理由、消费纠纷情况。即购买商品或接受服务的时间、价格、数量、受损害的具体程度及有关证据材料。购买商品还要写楚商品的商标、牌号等等。这部分内容要尽量写详细,以供消费者协会在调查处理时参考。

(4)具体赔偿要求,包括退、换、修原商品、支付赔偿等等;

(5)投诉人在右下角签名和日期。

2、附上证据清单,与事实有关的证明材料。例如买卖合同、收据等等。而且应该按照被投诉者数提出诉状副本,并依法在投诉过程中提供新证据。

声明:文章内容系晖律网认证专家律师结合国家法律法规及个人办案经验,并经专家审核校验后发布;若有部分内容因时效性等原因导致内容有误请联系我们进行处理。

相关法律问题
投诉消费者需要提交哪些材料?

消费者提交的投诉材料应包含以下内容: (一)投诉方和被投诉方的基本信息,包括投诉方的姓名、身份证号码、地址、邮政编码、联系电话等;被投诉方的单位名称、地址、邮政编码、联系人、联系电话等; (二)损害事实发生的时间、地点、过程及与经...查看全文

消费者投诉要提交的材料有哪些

一、消费者投诉要提交的材料有哪些消费者提交的投诉材料应包含以下内容:(一)投诉方和被投诉方的基本信息,包括投诉方的姓名、身份证号码、地址、邮政编码、联系电话等;被投诉方的单位名称、地址、邮政编码、联系人、联...查看全文

消费者投诉要提供哪些材料

消费者提交的投诉材料应包含以下内容: (一)投诉方和被投诉方的基本信息,包括投诉方的姓名、身份证号码、地址、邮政编码、联系电话等;被投诉方的单位名称、地址、邮政编码、联系人、联系电话等。 (二)损害事实发生的时间、地点、过程及与经...查看全文

消费者投诉要提供哪些材料

法律分析:消费者投诉要提供材料如下:消费者身份信息;被投诉经营者工商信息和经营地址等信息;对自己造成的损害事实;投诉的事实、理由、依据;投诉的请求和证明请求的证据等。法律依据:《《中华人民共和国消费者权益保...查看全文

消费者投诉需要提供哪些材料?

消费者投诉需提交基本信息、损害事实、相关证据和明确诉求。消费者协会不受理一些情况,如非生活消费、无明确诉求或被投诉方、纠纷源于购销活动、营利活动、私下交易、已知瑕疵等。消费者可选择向消费者协会投诉或依法向法院提起诉讼,需根据具体情...查看全文

消费者投诉所需提交的材料清单

消费者投诉,要提供合法权益受侵害的基本证据,或者经营者违法行为的基本证据,证明这些证据有相关性并形成链条。消费者处于弱势,行政部门不应提出过高的证据要求。《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,行政部门应在7个工作日内处理消费者投...查看全文

消费者线上投诉需要什么材料

1、反映当事人法律关系的形成、发展的证据材料,如商品的购货发票、接受服务的票据、加工承揽、保管合同的文件;  2、反映损害事实存在的证据,如有产品质量问题的样品、标的物检验鉴定结论等;  3、能够证明经济损失情况的材料,如损失清单...查看全文

去消费者协会投诉需要什么材料

消费者提交的投诉材料应包含以下内容: (一)投诉方和被投诉方的基本信息,包括投诉方的姓名、身份证号码、地址、邮政编码、联系电话等;被投诉方的单位名称、地址、邮政编码、联系人、联系电话等。 (二)损害事实发生的时间、地点、过...查看全文

消费者投诉所需材料的指导

消费者诉讼投诉所需材料包括:投诉方和被投诉方的身份信息、相关联系方式;证明购买或使用商品与受损害的因果关系;明确的诉讼请求;以及法律规定的其他必要材料。...查看全文

抚养费起诉需要提交哪些材料

抚养费的起诉需要提交的材料有:1.原告主体资格的材料。如居民身份证、户口本、护照、港澳同胞回乡证、结婚证等证据的原件和复印件;2.证明原告诉讼主张的证据。如合同、协议、债权文书(借条、欠条等)、收发货凭证、...查看全文

上诉材料需要提交哪些?

法律分析:一、上诉材料需要提交哪些?上诉状(按照对方当事人人数提供副本);当事人身份证明(单位需提交法定代表人身份证明、组织机构代码证复印件、法定代表人身份证复印件、企业营业执照副本复印件);若...查看全文

申诉需要提交哪些材料?

律师分析: 对刑事案件申诉,应当提交下列材料:1、申诉状,载明当事人的基本情况、申诉的请求、申诉事实与理由;2、原生效刑事判决书、裁定书,经过人民法院复查后再审的,应当附有驳回通知书、再审判决书或裁定书;3、以有新的证据证明原裁判...查看全文

行政诉讼要提交哪些材料

行政诉讼要向人民法院提交的材料有:_x000D_ 1.原告的身份相关信息;_x000D_ 2.被诉行政行为的证明相关材料;_x000D_ 3.起诉状;_x000D_ 4.原告与被诉行政行为具有利害关系的材料;_x000D_ 5.人...查看全文

诉讼离婚要提交哪些材料

法律分析:诉讼离婚要提交如下材料:书面起诉状(法院许可口头起诉的出处外)、身份证、户口本、结婚证、子女出生证、财产权属证、债务凭证、双方感情破裂的相关证据等。法律依据:《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十...查看全文

诉讼离婚要提交哪些材料

诉讼离婚的需要提交的材料有:起诉书、结婚证、身份证、家暴、出轨、夫妻感情破裂的证据材料。起诉离婚的,经法院调解无效,夫妻感情确已破裂的,准予离婚。法院会根据实际情况,照顾孩子、女方、无过错方的权益进行判决。...查看全文

诉讼离婚要提交哪些材料

离婚案件起诉时,诉讼材料包括:1、诉状;2、身份证;3、结婚证或结婚登记文件;4、户口本(有子女的);5、出生证明(有子女的);6、证据(原告根据诉讼请求提交,被告根据答辩目的提交)。 诉讼离婚时提交诉讼材料有哪些要注意的 ...查看全文

需要提交哪些材料?

起诉要小孩抚养费的方式:收集证据,起草起诉状;确认管辖权,递交材料给法院;法院受理,审理、调解、裁判。需提交身份证、户口簿、结婚证、子女出生证等。...查看全文

起诉要小孩抚养费要求提交哪些材料?

律师解答: 根据相关规定,起诉要求抚养费需要向人民法院递交起诉状,并按照被告人数提出副本,起诉状中一般需要包括原告的姓名、性别、年龄、民族、职业、工作单位、住所、联系方式,法人或者其他组织的名称、住所和法定代表人或者主要负责人的姓...查看全文

起诉要小孩抚养费需要提交哪些材料

根据相关规定,起诉要求抚养费需要向人民法院递交起诉状,并按照被告人数提出副本,起诉状中一般需要包括原告的姓名、性别、年龄、民族、职业、工作单位、住所、联系方式,法人或者其他组织的名称、住所和法定代表人或者主要负责人的姓名、职务、联...查看全文

起诉要小孩抚养费需要提交哪些材料

根据相关规定,起诉要求抚养费需要向人民法院递交起诉状,并按照被告人数提出副本,起诉状中一般需要包括原告的姓名、性别、年龄、民族、职业、工作单位、住所、联系方式,法人或者其他组织的名称、住所和法定代表人或者主要负责人的姓名、职务、联...查看全文