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消费者投诉,要提供合法权益受侵害的基本证据,或者经营者违法行为的基本证据,证明这些证据有相关性并形成链条。消费者处于弱势,行政部门不应提出过高的证据要求。《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,行政部门应在7个工作日内处理消费者投...查看全文
消费者提交的投诉材料应包含以下内容: (一)投诉方和被投诉方的基本信息,包括投诉方的姓名、身份证号码、地址、邮政编码、联系电话等;被投诉方的单位名称、地址、邮政编码、联系人、联系电话等; (二)损害事实发生的时间、地点、过程及与经...查看全文
1、反映当事人法律关系的形成、发展的证据材料,如商品的购货发票、接受服务的票据、加工承揽、保管合同的文件; 2、反映损害事实存在的证据,如有产品质量问题的样品、标的物检验鉴定结论等; 3、能够证明经济损失情况的材料,如损失清单...查看全文
消费者投诉需提交基本信息、损害事实、相关证据和明确诉求。消费者协会不受理一些情况,如非生活消费、无明确诉求或被投诉方、纠纷源于购销活动、营利活动、私下交易、已知瑕疵等。消费者可选择向消费者协会投诉或依法向法院提起诉讼,需根据具体情...查看全文
消费者提交的投诉材料应包含以下内容: (一)投诉方和被投诉方的基本信息,包括投诉方的姓名、身份证号码、地址、邮政编码、联系电话等;被投诉方的单位名称、地址、邮政编码、联系人、联系电话等。 (二)损害事实发生的时间、地点、过...查看全文
申诉是指对处理结果不满的公民、法人或组织向国家机关申述请求重新处理。申诉到人民法院需提交再审申请书、判决书等法律文书,附有驳回通知书、证据目录等。申诉需符合法律规定,否则法院不予审查。...查看全文
消费者被商家欺诈如何维权?消费者可通过举报工商局、消费者协会追究商家法律责任。商家欺诈行为包括销售掺杂、掺假商品、虚假宣传、骗取预付款等。消费者应要求发票或收据,并保存沟通过程中的书面材料作为证据。若协商不成,可投诉工商部门或采取...查看全文
法律分析: 消费者投诉的方式有书面和口头两种形式。投诉的过程中要提交的材料有: 1、投诉书或是口述的投诉笔录。这里面应该包含的内容有:投诉书主要内容包括: (1)投诉人的基本情况,如姓名、性别、个人信息等; (2)被投诉人的...查看全文
消费者提交的投诉材料应包含以下内容: (一)投诉方和被投诉方的基本信息,包括投诉方的姓名、身份证号码、地址、邮政编码、联系电话等;被投诉方的单位名称、地址、邮政编码、联系人、联系电话等。 (二)损害事实发生的时间、地点、过程及与经...查看全文
法律分析:消费者投诉要提供材料如下:消费者身份信息;被投诉经营者工商信息和经营地址等信息;对自己造成的损害事实;投诉的事实、理由、依据;投诉的请求和证明请求的证据等。法律依据:《《中华人民共和国消费者权益保...查看全文
一、消费者投诉要提交的材料有哪些消费者提交的投诉材料应包含以下内容:(一)投诉方和被投诉方的基本信息,包括投诉方的姓名、身份证号码、地址、邮政编码、联系电话等;被投诉方的单位名称、地址、邮政编码、联系人、联...查看全文
法律分析:一、误导消费者怎么投诉可以拨打12315投诉,或者向消费者协会投诉。1、和经营者发生纠纷后,如果要向消费者协会投诉该经营者,纠纷时间应当在两年以内,超过这个时间消费者协会就不再受理投诉。...查看全文
消费者可通过多种途径向消费者协会投诉,包括拨打12315投诉热线、到协会办公场所、微信公众号投诉,或者通过驻点在经营者办公室的协会投诉。投诉时需详细说明情况并提供相应证据。...查看全文
消费者投诉误导行为的途径和要求。投诉可通过拨打315或向消费者协会提交,但纠纷时间不得超过两年。各地消费者协会实行地域和级别管辖,协会可提供协助。投诉可书面或口头形式,需提供投诉方和被投诉方的基本信息、损害事实、相关证据和明确诉求...查看全文
一、欺骗诱导消费者怎么投诉欺骗诱导消费者可以向消费者保护协会投诉、可以向当地市场监督管理部门投诉、也可以通过向商家的消费投诉部门或上级管理部门投诉,最后可以通过法院起诉来维护自己的合法权益。无论采取哪种形式,都要有以下...查看全文
1、投诉方和被投诉方的基本信息,包括投诉方的姓名、身份证号码、地址、邮政编码、联系电话等。被投诉方的单位名称、地址、邮政编码、联系人、联系电话等。2、损害事实发生的时间、地点、过程及与经营者协商的情况。3、有关证据。4、明确、具体...查看全文
购买商品时,如果发现是假货,需要及时采取行动。向相关部门投诉时,需要提供相关的证据。投诉假货需要提供购物发票、商品实物、物证、书证、证人证言、被害人陈述、犯罪嫌疑人、被告人供述和辩解、鉴定意见、勘验、检查、辨认、侦查实验等笔录、视...查看全文
投诉商家欺骗消费者的解决途径包括:与商家协商解决、调解组织调解、向行政部门投诉、仲裁机构仲裁、向法院提起诉讼。根据《消费者权益保护法》第55条,商家提供欺诈行为应按消费者要求增加赔偿金额为购买价款或服务费用的三倍,不足500元的为...查看全文
用人单位应在事故伤害或职业病确诊后30日内向劳动保障部门申报,否则工伤职工可在1年内直接向劳动部门申请工伤认定。申请工伤认定需要填写《工伤认定申请表》并提交相关材料,包括劳动关系证明、医疗诊断证明、身份证明、证人证言等。若由律师代...查看全文
消费者在遭受商家欺诈时,可以向工商局、消费者协会举报,要求商家承担法律责任。消费者应当保留发票和收据,并收集与商家沟通过程中的书面材料等证据,以便在协商不成时向相关部门投诉或采取法律手段维护自身权益。...查看全文
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