小票上写着不退换还能换吗

律师回答

结论:可以的。
      解析:
      对于在网上购物商家所标语的“一经拍得,概不退货”规定无效,遇到这种情况我们可以通过合法的途径进行维权,“一经拍得,不退不换”等格式条款,一般应为无效,因为消费者权益保护法明确规定,消费者享有7天无理由退货的权利,上述条款违反了法律的强制性规定。
      法律依据:
      《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条
      经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
      依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

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