法律分析： 根据《旅游投诉处理办法》国家旅游局出台的第32号法令的规定，旅游投诉，是指旅游者认为旅游经营者损害其合法权益，请求旅游行政管理部门、旅游质量监督管理机构或者旅游执法机构，对双方发生的民事争议进行处理的行为。但是并没有对...查看全文

世界那么大，我想去看看。对于很多旅游者来说，旅行是一件身心放松的事情，也是非常高兴的事情。但旅游中也不可避免地发生糟心事，实在忍不了的可以选择投诉，但旅游投诉有时效性。那么旅游投诉时效期限是多久?阅读完以下为您整理的内容，一定会对...查看全文

律师解答： 60日。国家旅游局颁布实施的《旅游投诉暂行规定》规定：向旅游投诉管理机关请求保障合法权益的投诉时效有效期为60天，投诉时效从投诉者知道或应知道权利被侵害时算，有特殊情况的，旅游投诉管理机关可以延长投诉有效期。 【法律...查看全文

律师分析： 向旅游投诉管理机关请求保障合法权益的投诉时效有效期为60天，投诉时效从投诉者知道或应知道权利被侵害时算，有特殊情况的，旅游投诉管理机关可以延长投诉有效期。 【法律依据】： 《旅游投诉暂行规定》 第一条 为了保护旅游者...查看全文

律师分析： 60日。国家旅游局颁布实施的《旅游投诉暂行规定》规定：向旅游投诉管理机关请求保障合法权益的投诉时效有效期为60天，投诉时效从投诉者知道或应知道权利被侵害时算，有特殊情况的，旅游投诉管理机关可以延长投诉有效期。 【法律...查看全文

一、怎样进行旅游投诉您的投诉一般应该是书面的，以投诉状的形式递交到“质检所”。如果书写困难，也可以口述，旅游投诉机关笔录，由您签字。不管怎样，您的投诉应该具备以下几个方面。不然，旅游局“质检所”可以不予受理。...查看全文

国家旅游局24投诉小时电话是12301。为全国统一受理旅游投诉，12301是工业和信息化部核配给国家旅游局作为全国统一的旅游资讯公益服务专用号码，号码使用范围为全国。12301起到了加大宣传发挥社会公众监督作用。随着大众旅游时代的...查看全文

1、首先要看发生的旅游纠纷是否属于旅游投诉范围：(1)认为旅游经营者违反合同约定的;(2)因旅游经营者的责任致使投诉人人身、财产受到损害的;(3)因不可抗力、意外事故致使旅游合同不能履行或者不能...查看全文

旅游维权是保护消费者权益的重要方式，可通过起诉旅行社要求赔偿损失或向工商局投诉假货销售者。在旅途中，应与全陪、领队或导游沟通解决纠纷，若无法解决再联系组团社，并及时表达意见和建议，听取旅行社答复后做决定。...查看全文

网络旅游投诉平台和旅游行政管理部门是两种投诉旅游问题的途径。网络平台通过媒体曝光帮助游客维权，媒体影响力越大，解决力度越大。而旅游行政管理部门则提供电话、信函、来访等方式进行投诉。...查看全文

律师分析： 各地旅游局的投诉电话都不一样，可以打当地的114查号台查询，也可以向国家旅游局已开通的“我要投诉举报”平台和“12301”服务热线投诉。另外重要一点，是旅游结束后，导游会让客人填写一个服务满意单，这个是重要投诉依据，应...查看全文

1、平台投诉。网络上出现很多以旅游投诉为主的投诉平台，通常为网络媒体开发的产品，此类平台往往通过媒体曝光的方式，帮助游客进行维权，影响力越大的媒体，投诉解决力度往往越大。2、旅游行政管理部门投诉。投诉人可以通过电话、信函、来访等方...查看全文

法律分析：国家旅游局24投诉小时电话是12301。为全国统一受理旅游投诉，12301是工业和信息化部核配给国家旅游局作为全国统一的旅游资讯公益服务专用号码，号码使用范围为全国。加大宣传发挥社会公众监督作用。随着大众旅游时代的到来，...查看全文

1、旅游投诉受理条件的审查。2、旅游投诉被投诉者的书面答复。3、旅游投诉的调解。4、旅游投诉的处理决定。旅游投诉处理程序1、旅游投诉受理条件的审查...查看全文

旅游被骗如何投诉 旅游被骗了可以向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解也可以提请仲裁机构仲裁还可以向人民法院提起诉讼。《中华人民共和国旅游法》第九十一条 县级以上人民政府应当指定或者设立统一的旅游投诉受理机构。受理...查看全文

一、怎么投诉旅行社最有效？ 1、平台投诉。网络上出现很多以旅游投诉为主的投诉平台，通常为网络媒体开发的产品，此类平台往往通过媒体曝光的方式，帮助游客进行维权，影响力越大的媒体，投诉解决力度往往越大。 2、旅游行政管理部门投诉。投诉...查看全文

各地旅游局的投诉电话都不一样，可以打当地的114查号台查询，也可以向国家旅游局已开通的“我要投诉举报”平台和“12301”服务热线投诉。另外重要一点，是旅游结束后，导游会让客人填写一个服务满意单，这个是重要投诉依据，应当如实填写。...查看全文

法律分析:发生旅游纠纷的，可以在当地投诉。一般情况下，当事人可先与旅行社沟通，协商解决；协商不成，再向旅游质量监督管理部门或消费者协会投诉。此外，还可以向人民法院提起诉讼。法律依据:《民法典》第一百八十八条...查看全文

法律分析：12301旅游服务热线是由国家旅游局投资、省旅游局负责筹建的旅游公益服务热线。主要以旅游问讯、旅游投诉、旅游救援和旅游提示为基本服务内容，解决消费者出行前以及旅途中所遇到的各种问题。热线服务以电脑自动应答和人工回答两种方...查看全文

法律解析： 旅游法规定参加旅行社组织旅游发生旅游纠纷的，到组团社所在地旅游质检所进行投诉。需提交的材料：（一）投诉人的姓名、性别、国籍、通讯地址、邮政编码、联系电话及投诉日期；（二）被投诉人的名称、所在地；（三）投诉的要求、理由及...查看全文