1、首先要看发生的旅游纠纷是否属于旅游投诉范围：(1)认为旅游经营者违反合同约定的;(2)因旅游经营者的责任致使投诉人人身、财产受到损害的;(3)因不可抗力、意外事故致使旅游合同不能履行或者不能...查看全文

律师分析： 1、向旅游质量监督管理部门投诉。2、向消费者委员会投诉。消费者在旅游中遇到旅游服务质量问题，自己合法权益受到侵害可向消费者委员会投诉。3、向人民法院提起诉讼。 【法律依据】： 《中华人民共和国民事诉讼法》第三条 人民...查看全文

法律解析： 1、向旅游质量监督管理部门投诉。2、向消费者委员会投诉。消费者在旅游中遇到旅游服务质量问题，自己合法权益受到侵害可向消费者委员会投诉。3、向人民法院提起诉讼。 【法律依据】: 《中华人民共和国民事诉讼法》第三条 人民...查看全文

消费者可向消费者协会投诉旅游纠纷，投诉方式包括书面和口头投诉，时间限定在发生争议后2年内。消费者协会的职责包括提供消费信息和咨询服务、参与法律法规制定、监督商品和服务质量、受理投诉并调解等。消费者权益受到侵害时，可以向消费者协会投...查看全文

法律解析： 旅游投诉管理机构是县级以上旅游行政管理部门设立的旅游投诉管理机关。 【法律依据】: 《旅游投诉暂行规定》 第五条 国家旅游投诉管理机关的职责是： (1)制定全国旅游投诉管理的规章制度并组织实施； (2)指导、监督、检...查看全文

法律解析： 旅游投诉管理机构是县级以上旅游行政管理部门设立的旅游投诉管理机关。 【法律依据】: 《旅游投诉暂行规定》 第五条 国家旅游投诉管理机关的职责是： (1)制定全国旅游投诉管理的规章制度并组织实施； (2)指导、监督、检...查看全文

一、怎样进行旅游投诉您的投诉一般应该是书面的，以投诉状的形式递交到“质检所”。如果书写困难，也可以口述，旅游投诉机关笔录，由您签字。不管怎样，您的投诉应该具备以下几个方面。不然，旅游局“质检所”可以不予受理。...查看全文

法律分析：按照旅游纠纷的性质的不同，可以将旅游纠纷划分为旅游民事纠纷、旅游经济纠纷、旅游行政纠纷和旅游刑事纠纷。旅游合同纠纷、旅游交通纠纷及旅游服务纠纷是按照旅游纠纷的内容进行的划分。《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干...查看全文

旅游纠纷诉状应包含原告和被告的基本信息、诉讼请求、事实和理由、诉讼法院、起诉人和起诉时间。原告应提供姓名、性别、民族、年龄和地址等信息，被告则应提供公司名称、地址和法定代表人等信息。诉讼请求包括赔偿金额和诉讼费用，事实和理由则应详...查看全文

旅游消费纠纷这样应对： 1、与旅游经营者协商和解； 2、请求消费者协会调解； 3、向有关行政部门申诉； 4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； 5、向人民法院提起诉讼。 【法律依据】 《旅游...查看全文

一、旅游纠纷怎样仲裁按照《仲裁法》的相关规定，当事人用仲裁方式解决争议，应当双方自愿，达成书面仲裁协议，没有仲裁协议，一方申请仲裁的，仲裁机构不予以受理。仲裁没有级别管辖和地域管辖，仲裁机构也不按行政区划设置，当事人可...查看全文

法律分析： 根据《旅游投诉处理办法》国家旅游局出台的规定，第九条 下列情形不予受理: (一)人民法院、仲裁机构、其他行政管理部门或者社会调解机构已经受理或者处理的； (二)旅游投诉处理机构已经作出处理，且没有新情况、新理由的；...查看全文

律师分析： 各地旅游局的投诉电话都不一样，可以打当地的114查号台查询，也可以向国家旅游局已开通的“我要投诉举报”平台和“12301”服务热线投诉。另外重要一点，是旅游结束后，导游会让客人填写一个服务满意单，这个是重要投诉依据，应...查看全文

1、平台投诉。网络上出现很多以旅游投诉为主的投诉平台，通常为网络媒体开发的产品，此类平台往往通过媒体曝光的方式，帮助游客进行维权，影响力越大的媒体，投诉解决力度往往越大。2、旅游行政管理部门投诉。投诉人可以通过电话、信函、来访等方...查看全文

律师分析： 可以通过。国家旅游局的电话号码进行申诉，告诉他们你所在的旅游单位是什么样的单位，为什么要强迫你买高价商品的理由，也许你所在的旅游团是一个黑旅游团。 【法律依据】： 《价格违法行为行政处罚规定》 第四条 经营者违反价格...查看全文

法律分析： 旅游合同纠纷一般主张游客与旅行社协商解决。协商不成的可以向有关部门投诉或通过法律途径解决。常见方式有与旅游经营者协商和解、请求消费者协会调解、向有关行政部门申、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁、向人民法院提起...查看全文

法律分析:旅游纠纷的解决方式为:与旅行社协商解决，如果协商无法解决的可以向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解；如果还无法解决的可以申请仲裁或者提起诉讼解决。法律依据:《中华人民共和国旅游法...查看全文

各地旅游局的投诉电话都不一样，可以打当地的114查号台查询，也可以向国家旅游局已开通的“我要投诉举报”平台和“12301”服务热线投诉。另外重要一点，是旅游结束后，导游会让客人填写一个服务满意单，这个是重要投诉依据，应当如实填写。...查看全文

一、怎么投诉旅行社最有效？ 1、平台投诉。网络上出现很多以旅游投诉为主的投诉平台，通常为网络媒体开发的产品，此类平台往往通过媒体曝光的方式，帮助游客进行维权，影响力越大的媒体，投诉解决力度往往越大。 2、旅游行政管理部门投诉。投诉...查看全文

旅游被骗如何投诉 旅游被骗了可以向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解也可以提请仲裁机构仲裁还可以向人民法院提起诉讼。《中华人民共和国旅游法》第九十一条 县级以上人民政府应当指定或者设立统一的旅游投诉受理机构。受理...查看全文