商家写不退不换是否有效?

律师回答
摘要:商家不退不换是违法的,属于无效约定。退货必须符合法定原因,不能仅因个人原因而退。未购买前可与商家协商退换事宜,已购买且商家提供消保和7天无理由退货服务的,可向淘宝申诉,但必须在7天内。
商家写不退不换无效。不退不换是违反法律规定的,属于无效约定,所以不合法。但是要退的原因必须是法定原因,如果只是不想要了,不可以退。如果还未购买,可以跟商家先协商好。如果已购买,而且对方开通了消保和7天无理由退货服务,可以向淘宝申诉,但前提是必须在7天内。
延伸阅读
商家拒绝退换货是否合法?
商家拒绝退换货的合法性是一个复杂的问题。根据相关法律规定,商家在某些情况下可以拒绝退换货,例如商品已经过期、损坏、或者客户在购买时已明确知晓不可退换的情况。然而,商家拒绝退换货也必须遵守消费者权益保护的原则。如果商家在没有合理依据的情况下拒绝退换货,消费者可以通过法律途径维护自己的权益。建议消费者在购买商品前仔细阅读商家的退换货政策,并保留相关购物凭证以便维权。如果遇到纠纷,消费者可以寻求法律援助或向相关消费者保护机构投诉。总之,合法性取决于具体情况,需要综合考虑相关法律规定和消费者权益保护原则。
结语:商家不退不换的做法是违反法律规定的,因此属于无效约定,不合法。然而,要求退货必须基于法定原因,而不是仅仅因为不想要了。如果尚未购买,可以与商家提前协商。如果已购买且商家提供了消保和7天无理由退货服务,可以向淘宝申诉,但必须在7天内。商家拒绝退换货的合法性是一个复杂的问题,根据相关法律规定,商家在某些情况下可以拒绝退换货。然而,商家的拒绝必须遵守消费者权益保护的原则。建议消费者在购买前仔细阅读商家的退换货政策,并保留购物凭证以便维权。如果有纠纷,消费者可以寻求法律援助或向相关消费者保护机构投诉。总之,合法性取决于具体情况,需要综合考虑相关法律规定和消费者权益保护原则。
法律依据
《消费者权益保护法》第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

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