商家可以拒绝客人不做生意。根据相关法律规定，交易遵循自愿原则、平等原则，经营过程中不能存在强买或者强卖的行为，所以经营者在经营过程中，有权拒绝消费者。消费者权益保护退货几倍赔偿1、实体店购买的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
2、没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
3、依照前述规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
消费者权益保护退货几倍赔偿
消费者权益保护法赔偿金是三倍。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。消费者权益保护退货几倍赔偿个人住房公积金提取流程具体如下：1、首先，办理人要到公积金中心提出支取申请。公积金中心会一次性告知支取时所需提供的材料和办理流程，同时会出具一份《住房公积金支取申请书》。2、同时，申请人也需要向工作单位提出申请。工作单位会对事情情况进行审核，如果核实无误的话出具证明，在《住房公积金支取申请书》中加盖预留印鉴。3、申请人向公积金中心提交各项证明材料，工作人员会对此加以审核。4、办理人做好自己的工作后，就要交给工作人员办理了。工作人员首先要的是审核，经公积金中心主管领导审核之后，会在申请人的相关材料上签字。5、提取住房公积金。在工作人员审核通过、准予提取的话，公积金中心出具取款支票，并委托相关银行办理支付手续，办理人即可去相应的银行的指定柜台提取住房公积金了。《消费者权益保护法》第二十四条、第二十五条、第五十二条、第五十四条
