12320投诉医院有用吗?对医院会有什么惩罚?

律师回答

根据官方介绍:12320属于卫生行业政府公益热线,是卫生系统与社会和公众沟通的一条通道,是社会公众举报投诉公共卫生相关问题的一个平台,是向公众传播卫生政策信息和健康防病知识的一个窗口,它是卫生部门贯彻落实以人为本的执政理念,实行政务信息公开,进一步密切政府与人民群众联系,改进工作作风的一项重要举措,最终是为了提高人民群众的健康水平,更好地为人民的健康服务。
      根据林律师处理各医疗纠纷经验,该热线能够解决纠纷的功能非常有限,但是打这个热线后会启动一个投诉程序,医院需要对投诉问题进行答复,平台需要对你的投诉进行初步调查与反馈,这个程序可能就是起到了一个警告作用:某医院,我在通过各个途径维权了。

声明:文章内容系晖律网认证专家律师结合国家法律法规及个人办案经验,并经专家审核校验后发布;若有部分内容因时效性等原因导致内容有误请联系我们进行处理。

相关法律问题
12320投诉医院有用吗?

12320投诉医院是有效的,它是卫生部设立的政府公益热线电话,为社会公众提供了一个举报投诉公共卫生问题的平台,也是传播卫生政策和健康知识的窗口。...查看全文

打12320投诉医院有用吗

您好。有用得。从12320的投诉情况来看,排在首位的是服务态度问题,主要集中在省级医院,如医务人员口气生硬、解释不耐心、沟通不到位、告知不清等,甚至还有因不耐烦情绪而引起的投诉。其次是医疗技术问题,主要集中在各地市的县、区级医院。...查看全文

打12320投诉医院有用吗

法律分析:投诉医院拨打12320有用。12320热线主要职责如下:      1、受理公众对突发公共卫生事件和违反卫生法律法规案件的举报。 ...查看全文

医院投诉电话12320有用吗

法律分析:有用,医院投诉方式主要包括:1、直接拨打12320举报电话就报。2、向卫生局或者医药监督管理局或者当地的医疗协会进行投诉。3、可以到卫生行政部门举报投诉。4、如果要向追究刑事责任,可以到检察院举报,最好能提供证明犯罪事实...查看全文

12320投诉医院会怎么处理

12320和12345投诉医院哪个管用 投诉医院应该拨打12320。12320热线主要职责如下:1、受理公众对突发公共卫生事件和违反卫生法律法规案件的举报。2、受理公众对突发公共卫生事件应急处置的投诉。3、受理公众对公共卫生工作的...查看全文

医院投诉电话12320

卫生局举报电话是12320,卫生局投诉方式包括: (一)直接拨打12320举报电话就报; (二)可以向卫生局或者医药监督管理局或者当地的医疗协会进行投诉。 (三)可以到卫生行政部门举报投诉; (四)如果要向追究刑事责任,可以到检察...查看全文

12320和12345投诉医院哪个管用

如果您对医院有投诉,可以拨打12320热线寻求帮助。该热线的主要职责包括:受理公众对突发公共卫生事件和违反卫生法律法规案件的举报,受理公众对突发公共卫生事件应急处置的投诉,受理公众对公共卫生工作的意见和建议,提供有关公共卫生法律法...查看全文

投诉医院打12320和12345哪个管用呢?

除了医患关系紧张以外,在公立医院经常被诟病的就是乱收费和服务差。那么针对医院乱收费和服务差既可以直接向医院有关部门领导反映也可以向当地市场监管物价局反映。还可以打投诉电话,那么投诉医院打12320和12345哪个管用呢?为了帮助大...查看全文

12320和12345,投诉医院时哪个更管用?

【法律分析】:12320热线是一个有用的投诉渠道,职责包括受理突发公共卫生事件、违反卫生法律法规案件的举报,应急处置投诉,接受公众意见和建议,提供公共卫生法律法规、政策和健康咨询服务。...查看全文

对医院有问题怎么投诉

法律分析:投诉医院最有效的方式一,投诉医院最有效的方式就是拨打卫生局的举报电话,可以向卫生局或者当地的医疗协会或者卫生行政部门进行举报投诉,这几个部门对于医院不合理的做法都有监管及调查权利;. 2、投诉医院最有效的方式二,...查看全文

对医院有问题怎么投诉

法律分析:投诉医院最有效的方式一,投诉医院最有效的方式就是拨打卫生局的举报电话,可以向卫生局或者当地的医疗协会或者卫生行政部门进行举报投诉,这几个部门对于医院不合理的做法都有监管及调查权利;. 2、投诉医院最有效的方式二,...查看全文

医院专家投诉他们有什么处罚吗

法律分析:投诉医院应该找当地市、区卫生监督部门,或者拨打卫生部门投诉电话。【法律依据】:《医疗机构管理条例》第四十条 县级以上人民政府卫生行政部门行使下列监督管理职权:(一) 负责医...查看全文

医院专家投诉他们有什么处罚吗

法律分析:投诉医院应该找当地市、区卫生监督部门,或者拨打卫生部门投诉电话。【法律依据】:《医疗机构管理条例》第四十条 县级以上人民政府卫生行政部门行使下列监督管理职权:(一) 负责医...查看全文

打12320投诉有用吗

12320举报有用吗      1、12320举报有用吗是什么电话,12320是政府设置的卫生公益热线,是卫生系统与社会、公众...查看全文

医院有投诉部门吗?

法律分析:可以在医院的医疗纠纷办公室投诉,也可直接投诉到医院内部管理部门,也可以直接投诉到县区级卫生局的医政科,医政科的主要职责之一就是调解医疗纠纷。如果投诉目标是诊所、医务室等小型机构,可以直接投诉到本县或本区的卫生局医...查看全文

打12345投诉整形医院有用吗?

律师分析: 打12315投诉在一定程度上是有用的。12315消费者投诉申诉举报工作程序:1、接待;12315消费者投诉申诉举报中心应当认真接待消费者以电话、书面形式、互联网或来访等形式进行的投诉、申诉、举报;2、登记;3、受理;4...查看全文

打12345投诉整形医院有用吗?

法律解析: 打12315投诉在一定程度上是有用的。12315消费者投诉申诉举报工作程序:1、接待;12315消费者投诉申诉举报中心应当认真接待消费者以电话、书面形式、互联网或来访等形式进行的投诉、申诉、举报;2、登记;3、受理;4...查看全文

打12345投诉整形医院有用吗?

法律解析: 打12315投诉在一定程度上是有用的。12315消费者投诉申诉举报工作程序:1、接待;12315消费者投诉申诉举报中心应当认真接待消费者以电话、书面形式、互联网或来访等形式进行的投诉、申诉、举报;2、登记;3、受理;4...查看全文

对医院医疗如何投诉

1、向医院医保科或者医院领导反映个人情况,与其进行协商维护自身利益;2、向当地市、区卫生监督拨打投诉电话或者拨打全国统一卫生热线12320;当构成医疗事故,当事人一方按照一般医疗纠纷向人民法院起诉时,人民法院应当如何适用法律的问题...查看全文

对医院医疗如何投诉?

律师分析: 1、向医院医保科或者医院领导反映个人情况,与其进行协商维护自身利益;2、向当地市、区卫生监督拨打投诉电话或者拨打全国统一卫生热线12320;当构成医疗事故,当事人一方按照一般医疗纠纷向人民法院起诉时,人民法院应当如何适...查看全文