法律分析:
物业管理的纠纷解决机制:遇到物业纠纷业主可以率先找物业管理公司协商解决,或由第三人调解,调解不成可以提交仲裁机关仲裁,或向当地房地产管理局物业管理处投诉;仍未解决的可以向人民法院提起诉讼,要求对方履行义务。
法律依据
《物业管理条例》 第三十五条
物业服务企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。
《物业管理条例》 第四十八条
县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。