一、交通运输服务监督热线12328
12328是全国交通运输服务监督电话。12328是交通运输服务监督电话，主要服务路况信息、服务监督等。
二、12328的启用安排
12328交通运输服务监督电话正式在本市启用。服务监督电话覆盖本市公交、出租汽车、省际客运、货运等各交通运输行业(业态)，市民可以通过拨打服务监督电话，反映交通行业涉及服务质量等方面的诉求和建议。
以及市交通委关于积极做好上海“12328”启用工作的指示精神，按照“行业覆盖、因地制宜、厉行节约、实用有效”的工作原则，本市城市交通运输行业积极做好“12328”服务监督电话的推广使用。各行业按照要求张贴宣传资料，做好前期宣传，提高公众对“12328”电话的认知度。省际客运行业在春运期间将在客运站点、道口等区域采用宣传横幅、LED显示屏、广播等方式，适时进行“12328”服务监督电话启用的对外宣传工作
交通运管所投诉电话
律师回答
摘要：交通运输服务监督热线12328已在本市启用，覆盖公交、出租车、省际客运、货运等行业。市民可拨打该电话反映服务质量问题。各行业将宣传该热线，提高公众认知度，春运期间将采取多种方式进行对外宣传。
延伸阅读
交通运输管理机构的联系方式
交通运输管理机构的联系方式可以通过多种途径获取。首先，您可以拨打当地交通运输管理局的热线电话，咨询他们的联系方式。其次，您可以在交通运输管理局的官方网站上查找他们的联系信息，包括电话号码、电子邮件地址或办公地址。此外，您还可以通过向相关部门的工作人员咨询或向其他相关机构、社区组织或专业协会寻求帮助来获取联系方式。无论您是需要投诉、咨询还是寻求合作，了解并掌握交通运输管理机构的联系方式都是非常重要的。
交通运输管理机构的联系方式可以通过多种途径获取。首先，您可以拨打当地交通运输管理局的热线电话，咨询他们的联系方式。其次，您可以在交通运输管理局的官方网站上查找他们的联系信息，包括电话号码、电子邮件地址或办公地址。此外，您还可以通过向相关部门的工作人员咨询或向其他相关机构、社区组织或专业协会寻求帮助来获取联系方式。无论您是需要投诉、咨询还是寻求合作，了解并掌握交通运输管理机构的联系方式都是非常重要的。
结语：通过12328交通运输服务监督电话，市民可以及时反映交通行业的服务质量问题和提出建议。根据市交通委的指示，本市积极推广使用该服务监督电话，并通过宣传横幅、LED显示屏等方式扩展宣传工作。此外，您可以通过拨打当地交通运输管理局的热线电话或查找官方网站上的联系信息来获取交通运输管理机构的联系方式。无论是投诉、咨询还是合作，了解并掌握这些联系方式都是非常重要的。
法律依据
道路交通安全违法行为处理程序规定：第四章 行政强制措施适用 第三十九条 对伪造、变造或者使用伪造、变造的机动车登记证书、号牌、行驶证、检验合格标志、保险标志、驾驶证的，应当予以收缴，依法处罚后予以销毁。
对使用其他车辆的机动车登记证书、号牌、行驶证、检验合格标志、保险标志的，应当予以收缴，依法处罚后转至机动车登记地车辆管理所。
道路交通安全违法行为处理程序规定：第三章 调查取证 第二节 交通技术监控 第二十条 交通技术监控设备记录的违法行为信息录入道路交通违法信息管理系统后当日，违法行为发生地和机动车登记地公安机关交通管理部门应当向社会提供查询。违法行为发生地公安机关交通管理部门应当在违法行为信息录入道路交通违法信息管理系统后五日内，按照机动车备案信息中的联系方式，通过移动互联网应用程序、手机短信或者邮寄等方式将违法时间、地点、事实通知违法行为人或者机动车所有人、管理人，并告知其在三十日内接受处理。
公安机关交通管理部门应当在违法行为人或者机动车所有人、管理人处理违法行为和交通事故、办理机动车或者驾驶证业务时，书面确认违法行为人或者机动车所有人、管理人的联系方式和法律文书送达方式，并告知其可以通过公安机关交通管理部门互联网站、移动互联网应用程序等方式备案或者变更联系方式、法律文书送达方式。
道路交通安全违法行为处理程序规定：第五章 行政处罚 第一节 行政处罚的决定 第五十八条 违法行为人可以通过公安机关交通管理部门自助处理平台自助处理违法行为。
对使用其他车辆的机动车登记证书、号牌、行驶证、检验合格标志、保险标志的，应当予以收缴，依法处罚后转至机动车登记地车辆管理所。
道路交通安全违法行为处理程序规定：第三章 调查取证 第二节 交通技术监控 第二十条 交通技术监控设备记录的违法行为信息录入道路交通违法信息管理系统后当日，违法行为发生地和机动车登记地公安机关交通管理部门应当向社会提供查询。违法行为发生地公安机关交通管理部门应当在违法行为信息录入道路交通违法信息管理系统后五日内，按照机动车备案信息中的联系方式，通过移动互联网应用程序、手机短信或者邮寄等方式将违法时间、地点、事实通知违法行为人或者机动车所有人、管理人，并告知其在三十日内接受处理。
公安机关交通管理部门应当在违法行为人或者机动车所有人、管理人处理违法行为和交通事故、办理机动车或者驾驶证业务时，书面确认违法行为人或者机动车所有人、管理人的联系方式和法律文书送达方式，并告知其可以通过公安机关交通管理部门互联网站、移动互联网应用程序等方式备案或者变更联系方式、法律文书送达方式。
道路交通安全违法行为处理程序规定：第五章 行政处罚 第一节 行政处罚的决定 第五十八条 违法行为人可以通过公安机关交通管理部门自助处理平台自助处理违法行为。
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