超市在经营的时候一定要注重自己作为商家的信誉,如果卖过期食品是可能会对消费者造成一定的影响的,作为消费者也是可以依法进行维权的,那么,超市卖过期食品怎么投诉?下面就跟着一起来详细的了解一下吧。一、超市卖过期食品怎么投诉
消费者可以去工商部门投诉。这种行为属于违法行为。
1、消费者在购买食品的时候,一定要仔细查看食品的生产日期和保质期,如发现过期食品可以拨打12315向工商部门进行投诉、举报或者申诉。
如果发现销售者明知是过期食品还进行销售的,消费者可根据《食品安全法》第九十六条规定,除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。
2、《中华人民共和国食品安全法》第八十五条规定:违反本法规定,由有关主管部门按照各自职责分工,没收违法所得、违法生产经营的食品和用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品;
违法生产经营的食品货值金额不足一万元的,并处二千元以上五万元以下罚款;货值金额一万元以上的,并处货值金额五倍以上十倍以下罚款;情节严重的,吊销许可证。
1、腐败变质、油脂酸败、霉变、生虫、污秽不洁等,可能对人体健康有害的;
2、含有毒、有害物质或者被有毒、有害物质污染,可能对人体健康有害的;
3、未经兽医卫生检验或者检验不合格的肉类及其制品;
4、病死、毒死或者死因不明的禽、畜、兽、水产动物等及其制品;
5、含有致病性寄生虫、微生物的,或者微生物毒素含量超过国家限定标准的;
6、容器包装污秽不洁、严重破损或者运输工具不洁造成污染的;
7、掺假、掺杂、伪造,影响营养、卫生的;
8、用非食品原料加工的,加入非食品用化学物质的或者将非食品当作食品的;
9、超过保质期限的等。
三、买到过期食品商家不赔怎么办
解决途径:
1、与经营者协商和解;
2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
3、向有关行政部门投诉;
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
5、向人民法院提起诉讼。
根据我国相关规定生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知不符合食品安全标准的食品,消费者可要求赔偿损失。
消费者可以向生产者和销售者要求支付价款十倍的赔偿金。
若消费者使用了过期产品,可以要求赔偿十倍金额。
若消费者没有食用直接退还,可要求商家退还全额及进行十倍赔偿。