遭遇购物诈骗,如何应对?

律师回答
摘要:当消费者购物被骗时,可以向有关部门投诉或报警,并依据《刑法》进行法律追究。消费者在投诉时应注意保护自己的合法权益,包括选择合适的管辖范围、申请损害鉴定、尽快申诉或起诉,以及向行政部门或法院寻求帮助。
一、买东西被骗了怎么办
可以向有关部门投诉他、或者提供相关证据材料到公安机关报警处理。
二、法律依据:《刑法》
第二百六十六条【诈骗罪】诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。本法另有规定的,依照规定。
三、消费者投诉时应注意四点
1、消费者合法权益受损处理,一般按管辖范围受理;
2、是当消保委未能解决时,消费者可请消保委作损害鉴定,提供证据;
3、是消费者要尽快选择申诉或起诉来保护自己的权益;
4、消费者向有关行政部门申诉、向人民法院起诉都是法律赋予消费者的权利。
延伸阅读
购物诈骗如何防范与预防?
购物诈骗是一种常见的网络犯罪行为,对我们的财产和个人信息构成了严重威胁。为了防范和预防购物诈骗,我们可以采取以下措施:
1.提高警惕:保持警惕,不要轻信来路不明的优惠信息或陌生网站,尤其是涉及高额交易的情况。
2.查证商家信誉:在购物前,了解商家的信誉和口碑,可以通过搜索引擎、消费者评价等途径获取信息。
3.安全支付方式:使用安全的支付方式,如信用卡、第三方支付平台等,避免直接向陌生商家或个人转账。
4.验证网站安全性:在进行网上购物时,确保网站使用了安全的加密协议(如HTTPS),并具备合法的经营资质。
5.谨慎提供个人信息:避免随意提供个人敏感信息,如身份证号码、银行账户等,特别是在不可信的网站或平台上。
6.注意网络安全:保持电脑和移动设备的安全更新,安装可靠的杀毒软件和防火墙,避免点击可疑链接或下载未知来源的文件。
7.报案和投诉:如果遭遇购物诈骗,及时向当地公安机关报案,并向相关消费者维权组织投诉,维护自己的合法权益。
通过采取这些预防措施,我们可以最大程度地减少遭遇购物诈骗的风险,保护自己的财产和个人信息安全。记住,谨慎和警惕是防范购物诈骗的关键。
结语:购物诈骗是一种常见的网络犯罪行为,对我们的财产和个人信息构成了严重威胁。为了保护自己的权益,我们可以采取以下措施:提高警惕,查证商家信誉,使用安全支付方式,验证网站安全性,谨慎提供个人信息,注意网络安全,及时报案和投诉。通过这些预防措施,我们可以最大程度地减少遭遇购物诈骗的风险,保护自己的财产和个人信息安全。谨慎和警惕是防范购物诈骗的关键。
法律依据
最高人民法院、最高人民检察院关于修改《关于办理妨害信用卡管理刑事案件具体应用法律若干问题的解释》的决定: 第十二条 违反国家规定,使用销售点终端机具(POS机)等方法,以虚构交易、虚开价格、现金退货等方式向信用卡持卡人直接支付现金,情节严重的,应当依据刑法第二百二十五条的规定,以非法经营罪定罪处罚。
实施前款行为,数额在一百万元以上的,或者造成金融机构资金二十万元以上逾期未还的,或者造成金融机构经济损失十万元以上的,应当认定为刑法第二百二十五条规定的“情节严重”;数额在五百万元以上的,或者造成金融机构资金一百万元以上逾期未还的,或者造成金融机构经济损失五十万元以上的,应当认定为刑法第二百二十五条规定的“情节特别严重”。
持卡人以非法占有为目的,采用上述方式恶意透支,应当追究刑事责任的,依照刑法第一百九十六条的规定,以信用卡诈骗罪定罪处罚。
最高人民法院、最高人民检察院关于修改《关于办理妨害信用卡管理刑事案件具体应用法律若干问题的解释》的决定: 第十条 恶意透支数额较大,在提起公诉前全部归还或者具有其他情节轻微情形的,可以不起诉;在一审判决前全部归还或者具有其他情节轻微情形的,可以免予刑事处罚。但是,曾因信用卡诈骗受过两次以上处罚的除外。
中华人民共和国刑法(2020修正):第二编 分则 第三章 破坏社会主义市场经济秩序罪 第三节 妨害对公司、企业的管理秩序罪 第一百六十七条 国有公司、企业、事业单位直接负责的主管人员,在签订、履行合同过程中,因严重不负责任被诈骗,致使国家利益遭受重大损失的,处三年以下有期徒刑或者拘役;致使国家利益遭受特别重大损失的,处三年以上七年以下有期徒刑。

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