店倒闭会员卡不退钱怎么投诉

律师回答

商家倒闭员卡不退费的,消费者可以通过以下方式投诉:
      1、向消费者协会投诉举报,请求调解。
      2、向当地有关行政部门申诉,争取第一时间申请相关部门的介入。
      3、调解未果的,可以直接到法院起诉,要求商家退还预付或剩余款项。商家申请破产的,消费者可以向法院申报债权,并依照法定清偿顺序参与分配。
      行动建议:
      你运到商家办会员卡不退费的情况时,可以通过下列途径解决:
      (一)与经营者协商和解;
      (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
      (三)向有关行政部门投诉;
      (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
      (五)向人民法院提起诉讼。

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