律师解答:
航班取消意味着航空公司未履行与乘客之间签订的服务合同,属于合同违约问题。航空公司应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。但若航班取消的原因是天气等不可抗力因素则不可归责于航空公司,航空公司不予以赔偿。
【法律依据】:
《中华人民共和国民法典》
第五百七十七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
第八百二十条 承运人应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号运输旅客。承运人迟延运输或者有其他不能正常运输情形的,应当及时告知和提醒旅客,采取必要的安置措施,并根据旅客的要求安排改乘其他班次或者退票;由此造成旅客损失的,承运人应当承担赔偿责任,但是不可归责于承运人的除外。