如何处理无人管理的小区?如何投诉无人管理的小区?无人管理的小区可以向哪里投诉?

律师回答
摘要:业主对物业公司不作为的投诉途径包括:找业委会、找街道办、找房屋管理部门和找物价管理部门。业委会代表业主利益,监督物业公司;街道办负责受理和协商;房屋管理部门负责督促实施相关政策;物价管理部门处理收费合理性问题。
业主对于物业公司不作为,可以通过以下途径投诉:
1、找业委会。业主委员会简称业委会,由物业管理区域内业主代表组成,业委会成员以选举的方式产生。业主委员会的根本目的就是以业主利益为出发点,反映业主意愿和要求,监督物业管理公司管理运作。可受理业主投诉问题;
2、找街道办。街道办事处受辖区人民政府管辖,负责辖区方针政策贯彻、文化建设等综合管理工作,对物业投诉事件有受理和协助协商的权利;
3、找房屋管理部门。房屋管理部门主要负责住房保障、建设、制度改革、市场监管、物业管理及房屋管理方面的政策转变和督促实施;
4、找物价管理部门。如果涉及到收费是否合理方面的问题,业主还可以到当地的物价管理部门投诉。
延伸阅读
无人管理的小区如何维护社区秩序?
在无人管理的小区中,维护社区秩序是至关重要的。首先,建立一个有效的居民自治组织,通过选举产生居民委员会,负责协调和解决社区事务。其次,制定并公布相关的社区规章制度,明确居民的权利和义务,规范社区行为。同时,加强安全管理,安装监控设备、加强巡逻,确保社区的安全稳定。定期组织社区活动,增强居民之间的交流与合作,促进邻里关系的和谐。与此同时,鼓励居民参与社区管理,提出建议和意见,共同制定和改进社区管理措施。最后,建立一个有效的投诉渠道,及时解决居民的问题和纠纷,保障居民权益。通过以上措施,无人管理的小区可以更好地维护社区秩序,提升居民的生活质量。
结语:通过以上途径,业主可以有效地投诉物业公司的不作为。业委会、街道办、房屋管理部门和物价管理部门都可以为业主提供协助和解决问题的支持。在无人管理的小区中,维护社区秩序至关重要。建立居民自治组织、制定社区规章制度、加强安全管理、组织社区活动、鼓励居民参与管理和建立投诉渠道等措施可以提升居民的生活质量。
法律依据
《物业管理条例》第六条房屋的所有权人为业主。
业主在物业管理活动中,享有下列权利:
(一)按照物业服务合同的约定,接受物业管理企业提供的服务;
(二)提议召开业主大会会议,并就物业管理的有关事项提出建议;
(三)提出制定和修改业主公约、业主大会议事规则的建议;
(四)参加业主大会会议,行使投票权;
(五)选举业主委员会委员,并享有被选举权;
(六)监督业主委员会的工作;
(七)监督物业管理企业履行物业服务合同;
(八)对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权;
(九)监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金(以下简称专项维修资金)的管理和使用;
(十)法律、法规规定的其他权利。

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