民事调解的操作步骤是什么

律师回答
摘要:民事调解程序包括受理纠纷、调查分析和调解三个步骤。首先,对于当事人提出的请求调解的纠纷,应及时进行调解;同时,对于发现的纠纷,也要主动受理并及时进行调解。其次,在受理纠纷后,需要迅速查明纠纷的原因和争议焦点,判明纠纷性质,进行研究分析。最后,在调查分析的基础上,要与双方当事人进行充分的沟通和说理,耐心地引导和解释法律规定,消除双方之间的隔阂,推动当事人达成调解协议。
民事调解程序如下:
一、受理纠纷:
1、当事人请求调解的纠纷及时调解;
2、发现纠纷要主动受理及时调解;
二、调查分析:受理纠纷,要迅速查明纠纷发生的原因和争议焦点,及时判明纠纷性质,是非曲直,进行研究分析;
三、调解:在调查分析的基础上做好双方当事人的工作,充分说理,耐心疏导,学习法律规定,消除隔阂,促使当事人达成调解议。
延伸阅读
民事调解程序的具体流程及相关注意事项
民事调解程序的具体流程包括以下几个步骤:首先,当事人提出调解申请并提交相关材料;其次,法院或调解机构受理申请并组织调解会议;然后,调解员主持会议,听取双方陈述、调查事实,协助双方达成和解协议;最后,调解协议经双方签字确认后生效。在进行民事调解时,需要注意以下几点:第一,保持公正、中立的态度;第二,尊重当事人的意愿,不强制调解;第三,保护当事人的隐私和保密信息;第四,调解过程中应当遵守法律法规和调解机构的规章制度;第五,调解协议应当具备法律效力,双方应当履行协议内容。通过民事调解程序,当事人可以快速、经济地解决纠纷,维护双方合法权益,促进社会和谐稳定。
结语:民事调解程序的关键在于及时受理纠纷、迅速调查分析和有效调解。在受理纠纷时,调解机构应主动发现并及时调解纠纷,以确保纠纷得到及时解决。调查分析阶段要准确查明纠纷的原因和焦点,并进行充分研究,为后续的调解提供依据。在调解过程中,调解员应以公正中立的态度,耐心疏导当事人,学习法律规定,促使双方达成调解协议。民事调解程序的流程包括申请、受理、调解会议和协议生效等步骤,调解员应遵守法律法规和机构规章制度,确保调解协议具备法律效力。通过民事调解,当事人能够快速解决纠纷,维护双方权益,促进社会和谐稳定。
法律依据
《民事诉讼法》第九十三条规定,人民法院审理民事案件,根据当事人自愿的原则,在事实清楚的基础上,分清是非,进行调解。

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