快递送到门卫,责任谁承担?

律师回答
摘要:本文讲述了快递公司对于丢失快递的责任承担以及快递货物损坏的赔偿标准。快递公司应承担门卫同意将快递放在门卫室里的责任。如果门卫没有重大过错或过失,那么责任由快递公司承担。不同的快递公司对于赔偿标准也有所不同,有些公司会按照所托运包裹的重量给出赔偿,有些则会按照运费的2-10倍给出赔偿。有些快递公司也提供额外保险服务,分为保价和保险两种。
如果快递公司把快递放在门卫那里丢失,那么责任由快递公司承担。如果门卫同意将快递放在那里,那么门卫和快递公司都不承担责任,只要门卫没有重大过错或过失。如果门卫存在重大过错或过失,那么责任由门卫承担。
二、快递货物损坏的赔偿标准:需要赔运费的3倍。有的快递(物流)公司在运单上(背面)有承运条款,上面一般有提及,按运费2-10倍的说法都有,也有的是按所托运包裹的重量给出赔偿,如每千克20元等,各家快递公司不大一样。很多快递公司也提供额外保险服务,分为保价和保险两种。保价就是保多少赔多少,费率一般为货物价值的百分之几,较贵;保险则是采用商业保险公司的传统货运保险条款,费率为千分之几,存在一定比例的免赔额,也就是说不是全额赔付损失的。在快递业务中,对确实要保的货物,多数人是采用保价的。
延伸阅读
快递丢失门卫承担责任吗?
根据我国《民法典》第一千二百零三条的规定,快递丢失后,快递公司应当承担赔偿责任。而门卫作为快递公司的场所管理人员,其行为与快递丢失有一定的关联性。因此,门卫在一定情况下可能承担赔偿责任。
首先,门卫作为场所管理人员,有责任确保场所的安全和秩序。如果门卫未能履行职责,导致快递丢失,那么门卫可能需要承担相应的责任。
其次,门卫在执行管理职责时,需要严格遵守公司的规章制度。如果门卫未能遵守规定,例如未能正确收取快递或者未能及时处理丢失的快递,那么门卫也可能需要承担相应的责任。
然而,在快递丢失的情况下,快递公司也应当承担一定的赔偿责任。根据我国《民法典》第一千二百零三条的规定,快递公司应当承担赔偿责任。因此,如果快递公司未能尽到应有的责任,导致快递丢失,那么门卫可能不需要承担赔偿责任。
综上所述,按《民法典》第一千二百零三条的规定,快递丢失后,快递公司应当承担赔偿责任。而门卫作为快递公司的场所管理人员,在一定情况下可能需要承担相应的责任。但如果门卫未能履行职责或者违反规定,那么门卫可能不需要承担赔偿责任。具体的赔偿责任划分,需要根据具体情况进行判断。
结语:快递公司应承担门卫同意将快递放在门卫处的责任,门卫和快递公司都不承担责任的情况只适用于门卫没有重大过错或过失且同意将快递放在门卫处的情况。如果门卫存在重大过错或过失,那么责任由门卫承担。快递公司对快递货物损坏的赔偿标准为需要赔运费的3倍,有的快递公司也提供额外保险服务,分为保价和保险两种。在快递业务中,对确实要保的货物,多数人是采用保价的。
法律依据
《中华人民共和国民法典》第八百九十七条保管期内,因保管人保管不善造成保管物毁损、灭失的,保管人应当承担赔偿责任。但是,无偿保管人证明自己没有故意或者重大过失的,不承担赔偿责任。
衍生问题:
快递损坏理赔的流程是什么?
1、首先看商品是否有保价,未保价的货物理赔是按照运费的2-5倍理赔的,这点填写托运单的时候背面条款里面有。
2、其次弄清货物损坏的原因,是物流在托运环节导致的,还是由于发货时包装不到位,导致货物受损。良好的包装在合理运输途中一般是不会受损的,如果完全是物流公司的责任,直接到国家邮政总局官网投诉该物流公司。投诉类型选择:沟通方式不畅,选其直接退回物流公司处理,跟物流公司协商解决事情,尽量得到合适的赔偿。

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