在商场买了一件衣服,想退货,但是店员说公司规定不能退货只能换货如果衣服买贵了想退货,但是店员不给退,您可以采取以下措施:
检查退货政策:首先,您需要检查该商家的退货政策,看看是否有规定退货时间、退款方式等。如果商家的退货政策允许退货,您可以向店员要求退货。
理性沟通:如果店员不给退货,您可以耐心地与店员进行理性沟通,说明您的退货理由,并提出您的要求。尽量保持冷静,不要情绪激动,以免引起不必要的争端。
找上级投诉:如果店员依然不给退货,您可以要求与店长或相关负责人进行沟通,在上级的帮助下解决问题。
维权:如果商家拒绝退货,您可以通过法律途径来维护自己的权益。可以向消费者协会或者相关部门投诉,争取自己的合法权益。
总之,如果您买贵了衣服想退货,但是店员不给退的情况下,您可以通过以上方式来解决问题,维护自己的权益。商场买衣服可否退货情况:1、如果是商品本身质量问题是可以在7天内无理由退货的。2、如果不是因为质量问题,当事人退货只能和销售者协商,协商一致可以退货。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条第二款、第三款除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。实体店买衣服不给退怎么维权《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条