劳动纠纷投诉处理流程-法律问答|晖律网

一、劳动纠纷投诉后如何处理
1、在接到劳动纠纷投诉后，劳动保障行政部门应当及时予以受理，依法进行调查;如果查明单位确实有劳动违法行为的，对其作出行政处罚决定或者作出其他处理的决定，并告知投诉的人。
2、法律依据：《劳动保障监察条例》
第九条任何组织或者个人对违反劳动保障法律、法规或者规章的行为，有权向劳动保障行政部门举报。
劳动者认为用人单位侵犯其劳动保障合法权益的，有权向劳动保障行政部门投诉。
第十条劳动保障行政部门实施劳动保障监察，履行下列职责：
(一)宣传劳动保障法律、法规和规章，督促用人单位贯彻执行;
(二)检查用人单位遵守劳动保障法律、法规和规章的情况;
(三)受理对违反劳动保障法律、法规或者规章的行为的举报、投诉;
(四)依法纠正和查处违反劳动保障法律、法规或者规章的行为。
二、发生劳动争议怎么解决
1、双方自行协商解决。双方通过协商方式自行和解，是当事人应首先争取解决纠纷的途径。协商解决的双方以自愿为基础，不愿协商或者经过协商不能达成一致的，当事人可以选择调解、仲裁程序。
2、调解。当事人可以向本企业劳动纠纷调解委员会申请调解。调解程序是自愿的，只有双方当事人都同意申请调解，调解委员会才会受理该案件;当事人可以不经过调解而直接申请仲裁。工会与企业因履行集体合同发生的纠纷，不适用调解程序，当事人应直接申请仲裁。
3、仲裁。若双方经过调解仍达不成协议，当事人一方或双方可向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁。当事人也可以直接申请仲裁。仲裁程序适用于各类纠纷，但因签订集体合同而发生的争议，由劳动部门会同有关方面进行协商处理，不适用于仲裁程序。除了这种争议，对于其他争议，仲裁程序是强制性的必经程序。也就是说，只要有一方当事人申请仲裁，且符合受理条件，仲裁委员会即应受理;当事人如果要起诉到法院，必须先经过仲裁程序，未经过仲裁程序的劳动纠纷案件，人民法院不予受理。
4、法院审判。当事人如果对仲裁裁决不服的，可以向当地基层人民法院起诉。法院审判程序是劳动纠纷处理的最终程序，实行两审终结制。
就用人单位的违法行为、侵权行为，向单位所在的的劳动局进行举报、投诉，这也不失为一种维护自身权益的方法。在举报、投诉的过程中，劳动者应当提供必要的证据材料，否则的话劳动局有权不予受理案件。而除此之外，与单位产生的劳动争议之后，可以通过仲裁、诉讼等方式来解决。

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