头发被漂坏如何和商家沟通维权

律师回答

在理发店头发做坏了可以先和理发师协商处理,看看有没有补救方案。如果是理发师技术的问题导致头发做的失败,是可以要求理发师给予一定的赔偿的,而且头发做坏了,理发店也有这方面的责任和义务进行赔偿。如果不能协商一致解决,可以到当地的工商行政管理部门或者是消费者协会去举报并投诉该经营者,用法律来维护自己的合法权益。1、此种情况已经构成侵权行为,你可以打315投诉,但是一般来说315主要是对该理发店进行处罚。如果你想获得赔偿,最好还是向法院起诉,要求对你的人身损害进行赔偿。2、及早去医院治疗,保留好医院的治疗记录、诊断书、医药费单据。3、赔偿的项目有医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费等,还可以要求精神赔偿。4、如果理发店用的是假冒伪劣的产品,对你进行了欺诈,还可以要求退还2倍的费用。5、先治疗、再维权,证据最重要。6、如果理发店能够按照上面的那些赔偿项目对你进行赔偿,双方达成协议,你可以不用起诉。【法律依据】:《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第二条消费者为生活消费需要购买,使用商品或者接受服务,与经营者发生消费者权益争议,向工商行政管理部门投诉

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