法律上规定欺诈行为赔几倍?经营者的欺诈行为有哪些-法律问答|晖律网

法律上规定欺诈行为赔几倍?经营者的欺诈行为有哪些

回答于2024-04-25 阅读（2617）

律师回答

摘要：法律规定欺诈行为需赔偿消费者3倍，最低为500元。具体赔偿根据合同内容确定。欺诈行为包括虚假宣传、假冒商品等。消费者权益保护至关重要，可要求3倍赔偿。

一、法律上规定欺诈行为赔几倍
经营者提供的商品或服务如果有欺诈行为，要对消费者进行3倍赔偿，不足五百元的，为五百元。新消法规定消费欺诈3倍赔偿是获赔的最低限度。从立法目的来看，法定惩罚性赔偿仅是消费者获得惩罚性赔偿的最低限度，而非消费者获得惩罚性赔偿的最高限度。
需要根据订立不同的合同内容来进行确定。根据消费者权益的有关规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;而根据双方订立的一般商务合同，则违约方的合同赔偿不得超过违约方造成的实际损失，等等。因此不能一概而论，需要根据具体的情况进行判断确认。
二、经营者的欺诈行为包括哪些?
经营者在向消费者提供商品中，有下列情形之一的，属于欺诈消费者行为：
1、销售掺杂、掺假，以假充真，以次充好的商品的;
2、采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品份量不足的;
3、销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而谎称是正品的;
4、以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品的;
5、以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的;
6、不以自己的真实名称和标记销售商品的;
7、采取雇佣他人等方式进行欺骗性的销售诱导的;
8、作虚假的现场演示和说明的;
9、利用广播、电视、电影、报刊等大众传播媒介对商品作虚假宣传的;
10、骗取消费者预付款的;
11、利用邮购销售骗取价款而不提供或者不按照约定条件提供商品的;
12、以虚假的“有奖销售”、“还本销售”等方式销售商品的;
13、以其他虚假或者不正当手段欺诈消费者的行为。
消费者权益保护是非常重要的，因为现代的商家为了追求利益，往往不顾消费者的安全，提供一些质量非常差的产品，这样给消费者的人身财产可能带来极大的损失，因此如果存在着欺诈消费者的状况，那么消费者可以要求商品价格的三倍来进行赔偿。

延伸阅读

结语：法律规定，对于欺诈行为，经营者应对消费者进行3倍赔偿，不足五百元的为五百元。消费者权益保护至关重要，法定惩罚性赔偿仅为最低限度，具体赔偿金额需根据合同内容确定。欺诈行为包括销售掺假商品、虚假宣传、骗取预付款等。消费者应积极维护自身权益，要求合理赔偿，以维护市场秩序和公正交易。

法律依据

中华人民共和国消费者权益保护法（2013修正）：第七章法律责任第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
中华人民共和国电子商务法：第四章电子商务争议解决第五十八条国家鼓励电子商务平台经营者建立有利于电子商务发展和消费者权益保护的商品、服务质量担保机制。
电子商务平台经营者与平台内经营者协议设立消费者权益保证金的，双方应当就消费者权益保证金的提取数额、管理、使用和退还办法等作出明确约定。
消费者要求电子商务平台经营者承担先行赔偿责任以及电子商务平台经营者赔偿后向平台内经营者的追偿，适用《中华人民共和国消费者权益保护法》的有关规定。
中华人民共和国消费者权益保护法（2013修正）：第四章国家对消费者合法权益的保护第三十三条有关行政部门在各自的职责范围内，应当定期或者不定期对经营者提供的商品和服务进行抽查检验，并及时向社会公布抽查检验结果。
有关行政部门发现并认定经营者提供的商品或者服务存在缺陷，有危及人身、财产安全危险的，应当立即责令经营者采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施。

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