法律分析：一、家政人员与家政公司是否是劳动关系
家政人员与家政公司是否存在劳动关系，可分为两种情况：一是家政公司仅起中介公司作用，从中收取中介费，家政人员的工作内容及薪酬等均由家政人员与雇主自行协商确定，并由雇主直接支付给家政人员薪酬，且家政公司并不对家政人员进行日常管理。这种情况下，家政人员与家政公司之间不存在劳动关系。二是家政人员由家政公司派往雇主家服务，家政人员的工作内容及薪酬均由家政公司与雇主协商确定，由家政公司支付给家政人员工资，家政人员不与雇主直接发生关系。
二、保姆是雇佣关系吗
是家务服务雇佣关系，不同于单位与劳动者之间的雇佣关系。因此，发生伤害纠纷，不能适用劳动法。而只能依据过错原则，来判定双方该承担的责任。
雇主与保姆之间，实际上是民事服务合同关系。我们国家把家庭保姆排除在劳动法之外的。很多人以为家庭保姆工作时间受伤，就算工伤，雇主和保姆是劳动关系是错的，这是个误区。
雇主与保姆之间产生纠纷，只能算是民事争议。现实中，很多人混淆了这个法律关系，常常用劳动法的一些规定，来看待双方之间的纠纷。而承担民事责任，依据的是过错归责原则。也就是说，不管你是24小时保姆，还是钟点工。保姆摔伤后雇主要承担责任，必须是雇主有过错。或者保姆因工作而受伤，这是基本条件。
在我国民法中，有无过错责任的规定，就是当事一方没有任何过错，也要承担责任。可只有产品缺陷致人损害、高度危险作业致人损害、环境污染致人损害等损害赔偿案件，才适用该条款。而雇主与保姆之间的人身伤害，并不在此列。
三、雇主与保姆该怎样保障各自的权益
双方在事前就应明确约定，包括工作时间、工作内容，以及双方的责任、权利、义务等。这样，一旦发生因工作或非因工作受伤，就可以清晰地界定。
双方可以在服务协议中，对工作时间、工作内容等进行详细约定。结合保姆照顾的不同对象，就可以清晰看出哪个时段属于对方的工作时间。而且，民法中有约定优先的规定，如果双方约定清楚，出现纠纷，就能依据约定，分辨哪些是保姆自己的过错，哪些是各有一部分责任。
受雇人于一定或不一定之期限内，为雇佣人服劳务，雇佣人负担给付报酬的契约。实际上，在雇佣关系中，雇主与雇员之间具有特定的人身关系，即雇员在受雇期间，其行为受雇主意志的支配和约束，同时，雇主与雇员之间有着特定的利益关系，即雇员在受雇期间所实施的行为，直接为雇主创造经济利益和其他物质利益，雇主承受这种利益，雇员据此得到报酬。
正是因为雇员与雇主之间的特定关系，决定了雇佣关系具有区别于其它关系的显著特点：
1、雇员的义务不能转移，必须亲自履行;
2、雇员对雇主有着一定的人身依附关系，雇员没有自主工作的权利，雇主随时可以改变雇员的工作内容，雇员的工作处于雇主的监督之下，当雇员工作失误或违反雇主的工作纪律时，雇主还可以对雇员进行处分;
3、雇员的劳动力已商品化，雇主可以从雇员的劳务中获取利益;
4、雇员享有受劳动保护的权利。
法律依据：《关于确立劳动关系有关事项的通知》第1条规定：“用人单位招用劳动者未订立书面劳动合同，但同时具备下列情形的，劳动关系成立。
(一)用人单位和劳动者符合法律、法规规定的主体资格
(二)用人单位依法制定的各项劳动规章制度适用于劳动者，劳动者受用人单位的劳动管理，从事用人单位安排的有报酬的劳动
(三)劳动者提供的劳动是用人单位业务的组成部分。”
