火车停运是否应赔付乘客车票费?

律师回答

法律解析:

目前我国对火车晚点的赔偿是没有作出规定,一般是不会赔偿的。但如果是属于自然灾害等不可抗力因素影响造成晚点的,是不产生赔偿责任的。铁路部门表示,受事故影响停运的列车乘客,如果已购买车票,铁路部门全额退款,不收退票费,但若是非停运列车,由于个人原因,不愿意再坐动车而退票的,如在规定时间内退票,还是要收手续费的。

【法律依据】:

《中华人民共和国民法典》

第一百八十条 因不可抗力不能履行民事义务的,不承担民事责任。法律另有规定的,依照其规定。

不可抗力是不能预见、不能避免且不能克服的客观情况。

第五百九十条 当事人一方因不可抗力不能履行合同的,根据不可抗力的影响,部分或者全部免除责任,但是法律另有规定的除外。因不可抗力不能履行合同的,应当及时通知对方,以减轻可能给对方造成的损失,并应当在合理期限内提供证明。

当事人迟延履行后发生不可抗力的,不免除其违约责任。

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