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律师分析:可以,消费者和经营者发生消费者权益争议的,能够与经营者商量和解,也能够请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解,也能够向有关行政部门投诉,还能够根据与经营者达到的仲裁协议提请仲裁组织仲裁,甚至能够选择向人民法...查看全文
律师分析: 可以,消费者和经营者发生消费者权益争议的,能够与经营者商量和解,也能够请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解,也能够向有关行政部门投诉,还能够根据与经营者达到的仲裁协议提请仲裁组织仲裁,甚至能够选择向人民法院提诉...查看全文
法律解析: 协商不成可以起诉处理,1,起诉状,弄清楚对方的基本登记信息,可以自己写也可以找律师代写;并按对方当事人人数复印副本; 2,准备证据,你的身份证原件及复印件一份、和对方发生纠纷的所有对你有利证据及复印件、及其他可能对你有...查看全文
律师分析: 协商不成可以起诉处理,1,起诉状,弄清楚对方的基本登记信息,可以自己写也可以找律师代写;并按对方当事人人数复印副本; 2,准备证据,你的身份证原件及复印件一份、和对方发生纠纷的所有对你有利证据及复印件、及其他可能对你有...查看全文
律师解答: 协商不成可以起诉处理,1,起诉状,弄清楚对方的基本登记信息,可以自己写也可以找律师代写;并按对方当事人人数复印副本; 2,准备证据,你的身份证原件及复印件一份、和对方发生纠纷的所有对你有利证据及复印件、及其他可能对你有...查看全文
法律分析:一、寄的快递对方拒绝付款怎么处理1、可以先不走法律途径,因为走法律途径处理时间可能会很长。如果是正规网站的网购行为,一般会有第三方支付,卖家可以申请网店管理方介入,比如某宝、某东都有官方小二可以介...查看全文
邮政企业应按规定赔偿丢失、损毁的邮件,保价邮件按保价额赔偿,未保价邮件按实际损失赔偿,最高赔偿额不超过资费的三倍。挂号信件丢失、损毁的赔偿额为资费的三倍。邮政企业应在告示和单据上明示该规定。企业若故意或重大过失造成损失,或未履行义...查看全文
1、若情节轻微的,建议与投诉者和快递公司协商,但是,情节严重的,比如出现了经常性、持续性、恶劣性的投诉,可能涉及诈骗。 2、建议收集好投诉的录音、录像...查看全文
快件弄丢快递投诉方式如下: 1.国家邮政局网站投诉步骤: (1)登陆申诉网站,点击“新用户注册”填写基本资料,包括真实姓名、联系电话等,成功注册。 (2)成功登录,点击“我要申诉”,选择要投诉的企业名称、投诉内容,再填写自己姓名、...查看全文
法律分析:一、快递损坏快递公司拒绝赔偿怎么办快递损坏快递公司拒绝赔偿,需分情况而定。1、保价快递:保价快递丢失或者全部损毁,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少,按照保价额与邮件全部价值的比例据实赔偿。...查看全文
法律分析:可以退款,但是要和卖家进行协商。等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件,没有扫描单号,还没有发货就不会产生邮费,通常情况下和卖家协商后,都是可以退款成功的;跟对方沟通,该商品不发货退款,如果沟通可以,那么直接在购物平台订...查看全文
律师分析: 快递问题不可以打12315投诉。12315拨打要求是: 当您的权益受到侵害时,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时; 当您在消费过程中,权益受到侵害时; 当您发现假冒伪劣商品及制造假冒伪劣商品的“窝点”时; 当您发现虚假...查看全文
律师解答: 快递问题不可以打12315投诉。12315拨打要求是: 当您的权益受到侵害时,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时; 当您在消费过程中,权益受到侵害时; 当您发现假冒伪劣商品及制造假冒伪劣商品的“窝点”时; 当您发现虚假...查看全文
法律解析: 快递问题不可以打12315投诉。12315拨打要求是: 当您的权益受到侵害时,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时; 当您在消费过程中,权益受到侵害时; 当您发现假冒伪劣商品及制造假冒伪劣商品的“窝点”时; 当您发现虚假...查看全文
律师分析:法院承认的快递是国家邮政机构,也就是中国邮政。法律依据:《最高人民法院关于以法院专递方式邮寄送达民事诉讼文书的若干规定》 第四条 送达地址确认书的内容应当包括送达地址的邮政编码、详细地址以...查看全文
快递损坏快递公司拒绝赔偿需分情况而定,保价快递按保价额赔偿,未保价快递按市场价格计算赔偿。快递损坏时,买家可要求重新发货,卖家可要求快递公司赔偿。快递破损应拍照并通知商家或快递公司,外包装破损应先验收内件再签收。如出现短缺或破损,...查看全文
快件弄丢快递投诉形式如下: 1.国家邮政局网站投诉步骤: (1)登陆申诉网站,点击“新用户注册”填写基本资料,包括真实姓名、联系电话等,成功注册。 (2)成功登录,点击“我要申诉”,选择要投诉的企业名称、投诉内容,再填写自己姓名、...查看全文
快件弄丢快递投诉方法如下: 1.国家邮政局网站投诉步骤: (1)登陆申诉网站,点击“新用户注册”填写基本资料,包括真实姓名、联系电话等,成功注册。 (2)成功登录,点击“我要申诉”,选择要投诉的企业名称、投诉内容,再填写自己姓名、...查看全文
快件弄丢快递投诉方式如下: 1.国家邮政局网站投诉步骤: (1)登陆申诉网站,点击“新用户注册”填写基本资料,包括真实姓名、联系电话等,成功注册。 (2)成功登录,点击“我要申诉”,选择要投诉的企业名称、投诉内容,再填写自己姓名、...查看全文
法律分析:快递投诉如下:可以向快递公司公布的投诉电话投诉、可以向消费者保护协会投诉、可以向市场监督管理部门投诉也可以向邮政管理部门投诉等。投诉应当明确告知诉求和投诉的依据,不能无理投诉。法律依据:《《快递暂...查看全文
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