鸿星尔克三包政策?

律师回答

律师分析:

“三包”(修、换、退)期:全真皮鞋类为或销售凭证日期起三个月内,非全真皮鞋类为或销售凭证日期起一个月内。“三包”范围:在“三包”期内,正常穿着情况下出现开胶、脱线、断线、底面脱落等质量问题,均属包修范围。

【法律依据】:

《中华人民共和国消费者权益保护法》

第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。

消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。

第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。

第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。

消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。

消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。

第四十八条 经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照其他有关法律、法规的规定,承担民事责任:

(一)商品或者服务存在缺陷的;

(二)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的;

(三)不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的;

(四)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的;

(五)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;

(六)销售的商品数量不足的;

(七)服务的内容和费用违反约定的;

(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;

(九)法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。

经营者对消费者未尽到安全保障义务,造成消费者损害的,应当承担侵权责任。

声明:文章内容系晖律网认证专家律师结合国家法律法规及个人办案经验,并经专家审核校验后发布;若有部分内容因时效性等原因导致内容有误请联系我们进行处理。

相关法律问题
鸿星尔克不给退货怎么办

你好,建议协商退换。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品...查看全文

家电三包政策

国家家电三包规定细则 第一条为保护消费者的合法权益,明确销售者、修理者、生产者承担的部分商品的修理、更换、退货(以下称为三包)的责任和义务,根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及有关规定制定本规定。...查看全文

手机三包政策

法律分析:简单来说手机三包规定是一个星期内包退,十五天包换,一年内包修。需要注意的是包退、包换都必须是机子本身出现质量问题,如果是由于人为损坏并不能算做质量问题。另外各手机品牌在质量问题退换政策上设定有利于消费者的规定的,...查看全文

手机三包政策

法律分析:简单来说手机三包规定是一个星期内包退,十五天包换,一年内包修。需要注意的是包退、包换都必须是机子本身出现质量问题,如果是由于人为损坏并不能算做质量问题。另外各手机品牌在质量问题退换政策上设定有利于消费者的规定的,...查看全文

家电三包政策

法律分析:   国家公布了《国家家电三包规定细则》,其中对家电三包政策做了详细规定,重要条文如下:   1、第三条列入目录的产品实行谁经销谁负责三包的原则。销售者与生产者、销售者与供货者、销售者与修理者之间订立的合同,不得免除本...查看全文

空调三包政策

一、变频空调三包期限是多久 1、包修政策:2011年度家用空调(制冷量小于或等于14000W)、除湿机包修政策为整机包修六年。2005年1月1日之日起所购买的家用空调器整机包修六年。 以下情况之一的不属于包修范围,特约服务网点可按...查看全文

电器三包政策

三包政策是零售商业企业对所售商品实行'退货、更换、维修'的简称。其对不是因用户使用、保管不当,而属于产品质量问题而发生的故障提供该项服务。...查看全文

网购三包政策是指哪三包

一、网购三包政策是指哪三包      三包政策是零售商业企业对所售商品实行“退货、更换、维修”的简称。指商品进入...查看全文

什么是三包政策?

律师分析: 消费者购买的产品有这些情况,有权利要求经销商承担三包责任 第一,不具备产品应该具备的使用性能,但是事先没有说明的; 第二,不符合明示采用的产品标准要求; 第三,不符合以产品说明、实物样品这些方式来表明质量状况的; 第四...查看全文

星巴克十三薪 不满一年

法律分析:工作没满一年没有十三薪。通常是工作期满一年后,可以领取第十三个月的工资。一般情况下13薪就是年底双薪,每年第12个月时,用人单位多向员工发放一个月的薪水,还有个别公司,以12月为一轮,当员工工期满12个月时,发放十三薪。...查看全文

三包政策包含哪些规定

《消费者权益保护法》规定的三包政策包括退货、换货和修理,消费者有权要求经营者履行这些义务。消费者在购买商品或服务后,若发现不符合质量要求,可以要求退货、换货或修理,并承担必要费用。此外,消费者还可以与经营者事先约定包价、包险和包售...查看全文

网购鞋子三包政策

鞋子质量三包规定:7天内可退换未穿过、不配双、尺寸不一的新鞋;三包期限内可换掉出现问题的鞋;三包期限内可免费修理开胶、脱线、断线、跟面脱落的鞋。...查看全文

网购鞋子三包政策

一、鞋子三包时间怎么算的      国家鞋类三包规定:     &...查看全文

三包政策退货标准?

律师解答: 1、产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。 2、产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或修理。 3、三包有效期自提货之日起计算。 4、在三包有效期内修理两次,仍...查看全文

电子产品三包政策

电子产品三包服务是是指退货、换货或修理。法律规定,三包有效期自开具发票之日起计算。如彩电、手表等的“三包”有效期,整机分别分半年至一年,主要部件为一年至三年。 ...查看全文

冰箱三包政策详解

冰箱三包服务是指国家规定的退换机政策,对产品质量问题提供退货、更换、维修服务。卖方应承担三包责任,包括质量标准、检验验收、开箱检验、提供有效发票和三包凭证等。修理者应履行修理服务义务,包括使用合格配件、记录修理情况、接受监督检查等...查看全文

三包政策退货标准?

法律解析: 1、产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。 2、产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或修理。 3、三包有效期自提货之日起计算。 4、在三包有效期内修理两次,仍...查看全文

国家鞋类三包政策

国家鞋类三包政策规定了鞋类商品的三包有效期和卖家的责任,其中革鞋等自售出之日起保修期为1个月;鞋类商品有严重质量问题的,卖家需承担退货、更换、修理的责任。...查看全文

三包政策法律规定

一、国家的三包范围是什么 三包是零售商业企业对所售商品实行“包修、包换、包退”的简称。三包规定适用范围包括不具备产品应当具备的使用性能,而事先没有说明的;不符合明示采用的产品标准要求的;不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状...查看全文

国家三包政策包括哪三个方面?

我国实行了三包政策,即包修、包换、包退。消费者在一定期限内,如果购买的商品出现质量问题或损坏,可以免费修理、更换或退货。若是由于消费者的使用不当导致的损坏,则不享有三包政策,需自费维修。商品购买后七天内发现质量问题,可选择修理、更...查看全文

推荐律师

陈明

北京市-北京市-丰台区

专职律师合同纠纷、合同纠纷

已服务120人次

热门法律问题