你好,建议协商退换。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
你好,建议协商退换。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
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律师分析: “三包”(修、换、退)期:全真皮鞋类为或销售凭证日期起三个月内,非全真皮鞋类为或销售凭证日期起一个月内。“三包”范围:在“三包”期内,正常穿着情况下出现开胶、脱线、断线、底面脱落等质量问题,均属包修范围。 【法律依据...查看全文
法律分析:一、退货不给退款怎么办商家退货不退款的可以找工商行政管理部门或者拨打消费者热线12315投诉,根据法律规定,经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意...查看全文
供应商不发货也不退款可以先进行协商协商不成的直接向法院提起上诉。如果起诉,首先应该提交起诉书。起诉书里面应该写明当事人双方的姓名。以及起诉的缘由,因为谁起诉谁举证,所以原告还需要准备好相应的证据。...查看全文
如果消费者在得物上遇到不给退货的现象,可以在得物APP内找客服进行投诉,还可以向工信部进行投诉,投诉电话是12381。此外,消费者还可以直接拨打得物官方人工客服电话:400-8919888进行投诉。消费者是可以投诉得物卖家的,可以...查看全文
如果自己的产品属于七天无理由退货产品,且商品在退化期限内的,可以与在网上与店家取得联系,要求对方退货,如果对方不退货,告知对方其违法行为,迫使对方履行退货义务。一、卖家收到退货后拒绝退款的处...查看全文
退钱后不退货的解决办法:协商或向法院起诉。七天无理由退货适用于不符合质量要求、无法定规定、符合法定解除合同条件的商品。七天无理由退货退款运费由卖家承担,除非买家发起非商品质量问题的退换货。根据消费者权益保护法,退货时产生的运费由消...查看全文
一、微商不给退货怎样投诉 1、微商不给退货可以向工商行政管理部门或者315曝光平台投诉。双方可以按照平等互利的原则私下进行和解,和解不成可提请消费者协会加以协商解决;协商不成时可以交由指定机构进行仲裁,仲裁仍未解决的可以向人民法院...查看全文
法律分析:一、商场不给退货怎么办如果说商家拒不退换货物,建议可以采取以下方式解决:1、与经营者协商和解;2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;3、向有关行政部门投诉;...查看全文
商场不让退货,可以通过拨打12315消费者权益保护热线进行投诉。 1、在商场购买商品后,消费者想退货,而经营者不给退的,属于普通的商品买卖合同纠纷,公...查看全文
一、进的货不给退怎么办商家不给退货的处理方式是:首先与经营者协商和解;或者是请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;或是向有关行政部门投诉;或者是根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;必要的时候向人民法院提...查看全文
法律分析:拨打12315消费者权益保护举报电话。 退货期限内商家拒不退货的,可以拨打12315举报电话,直接投诉商家。 举报之前先保留所有单据,聊天记录,消费记录等材料,作为证据资料。 如果自己的产品属于七天无理由退货产品,...查看全文
一、商家拒不退换货物怎么办 如果说商家拒不退换货物,建议可以采取以下方式解决: &n...查看全文
如果是网购不让退货的可以向人民法院提起民事诉讼,请求依法赔偿。在我国的消费者权益保护的规定中,我国的经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,不得故意拖延或者无理拒绝。...查看全文
法律分析:一、卖家不给退货怎么办1、如果您是网购的话,只要不是特殊商品,都是享有七天无理由退货的。如果对方拒绝,您可以向对方所在的网络平台投诉,也可以收集相关证据,向当地的人民法院提起诉讼。2、如果您是线下...查看全文
网购如果属于七天无理由退换产品期限内或产品侵害了消费者合法权益的,卖家不给退货退款是的消费者可以举报。首先消费者遇到这种情况要先和卖家沟通协商,如果不可行消费者可以去网购平台后台找客服投诉,如果不管用可以向消费者协会进行投诉。...查看全文
法律分析:一、卖家收到退货后拒绝退款的处理办法: (一)如果自己的产品属于七天无理由退货产品,且商品在退化期限内的,可以与在网上与店家取得联系,要求对方退货,如果对方不退货,告知对方其违法行为,迫使对方履行退货义务。 (二)如...查看全文
商家不给退货退款,我该怎么办? 经营者对消费者提出的合理退款要求,明确表示不予退款,或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的,视为故意拖延或者无理拒绝。消费者可以在全国12315互联网平台上投...查看全文
法律分析:一、卖家收到退货后拒绝退款的处理办法:(一)如果自己的产品属于七天无理由退货产品,且商品在退化期限内的,可以与在网上与店家取得联系,要求对方退货,如果对方不退货,告知对方其违法行为,迫使对方履行退货义务。...查看全文
(一)如果自己的产品属于七天无理由退货产品,且商品在退化期限内的,可以与在网上与店家取得联系,要求对方退货,如果对方不退货,告知对方其违法行为,迫使对方履行退货义务。 (二)如果消费者买的商品损害了消费者合法权益的,消费者可以先与...查看全文
网购退货维权方法:若卖家不签收,买家可联系物流公司保管货物,然后通过平台介入维权,上传聊天记录和退货凭证。法律依据是《消费者权益保护法》第七、二十四条。消费者有权要求商品和服务符合安全要求,不符合质量要求可退货或要求修理、更换,退...查看全文
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