打12305投诉快递几天会回访吗?

律师回答

法律分析:如果你是直接拨打的12305投诉电话,接线员会记录你的问题,然后反馈给相关部门,一般来说是3天内给答复的。投诉是指:权益被侵害者本人对涉案组织侵犯其合法权益的违法犯罪事实,有权向有关国家机关主张自身权利。投诉人,即为权益被侵害者本人。

消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消费者权益保护组织调解,要求保护其合法权益的行为。

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赵辉

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