一、拨打119报火警时,应讲清哪些事项？
1、讲清报警人姓名、单位等。 报清楚火灾位置、消防车能否正常通行；
2、讲清起火原因、起火物品、火灾程度；
3、讲清有无人员被困。建筑物形态，如楼房要请清几层；
4、讲清火灾现场具体位置，标志性建筑物等；
5、报警之后派人在路口等待消防车到来并引导进入火灾现场；
6、消防车到来之前清理消防通道，消防通道如果有可能影响消防的车辆要马上清走；
7、消防车到来之前，在保证人员安全的情况下要尽力组织力量扑救初起火灾。
二、打119报假警会受到什么处罚？
报假警属于谎报警情故意扰乱公共秩序的治安违法行为，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款；情节较轻的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款。
以上就是律师为大家解答的相关法律知识，您了解了吗？
《中华人民共和国消防法》第四十四条 任何人发现火灾都应当立即报警。任何单位、个人都应当无偿为报警提供便利，不得阻拦报警。严禁谎报火警。
人员密集场所发生火灾，该场所的现场工作人员应当立即组织、引导在场人员疏散。
任何单位发生火灾，必须立即组织力量扑救。邻近单位应当给予支援。
消防队接到火警，必须立即赶赴火灾现场，救助遇险人员，排除险情，扑灭火灾。
