1、海底捞没有金卡会员,海底捞会员分为4级,具体如下:按照会员近6个月获得的成长值,依次划分为红海会员、银海会员、金海会员和黑海会员,降级规则另有规定除外。
2、红海会员(原1星会员):0-1999成长值;银海会员(原2星会员):2000-5999成长值;金海会员(原3星会员):6000-11999成长值;黑海会员(原4,5星会员):12000成长值及以上 。
3、会员升级规则:每月1日定级。
4、最近6个月,获得相应等级成长值,升至相应的会员等级。
5、会员降级规则:每月1日定级,最近6个月,如果达不到维持当前等级会员所需的成长值,则降一级。
6、6个自然月内最多只降级一次。
7、海底捞会员可以享受的权益:网络远程排号会员可以网络远程排号,减少现场等位时间;2、捞币兑好礼会员可凭借账户内的积分,实时在海底捞的门]店或者线上渠道参与礼品兑换活动,兑换后积分相应扣减;3、会员专属活动会员可获得生日赠礼、升级礼遇等优惠,并有机会参与海底捞举办的互动活动参考资料来源:海底捞-会员等级规则参考资料来源:海底捞-会员权益。