根据规定，购房者支付定金之后，是可以申请退定金的。开发商不退定金的话，是可以投诉的，12345投诉开发商退定金有用。
12345投诉开发商退定金有用。12345是由各地市人民政府设立的政府服务热线，直接面向企业和群众反映问题、建议，公安户籍、环境卫生、人事考试、追讨薪资、征地拆迁、政策咨询、开办企业及网办服务之类的非紧急类诉求，均可以通过拨打12345得到解决，所以买房定金不退打12345有用吗，肯定是有用的。
买房定金不退打12345后一般会被转接到当地住建部门或消费者协会处理，但也只是起到协调作用，不能保证开发商、中介或房东百分百退定金。买房定金不退打12345如果没用可以再找当地消保委出面解决，或求助媒体曝光，实在不行的，可以向当地人民法院起诉，通过法律手段拿回定金。
如何退定金才能成功我们知道退定金是有一定条件的，即因合同条款达不成一致意见可以退，另外，必须是在认购书约定的期限内来签合同，要想退定金必须要证明这一点。购房人可以通合同条件谈判时双方修改的记录来证明，也可以通过双方谈话的录音来证明。有些购房者本身不想要此房，属于违约行为，但也通过增加补充协议的方式达到了退定金的目的。另外，对于内部认购等无销售许可证或产权证的项目，因本身不具备销售条件，因此任何情况下定金都可退，无需做大量的取证工作，直接起诉即可。
