刚刚过去的3.15是消费者权益日,同样,职工们的权益也是国家关注的重点。为了保障职工们的权益,我国设立了12351这个热线电话。那么大家知道打12351起什么作用吗?今天专业律师为大家整理了相关方面的知识,下面一起看一看吧!
一、打12351起什么作用
“12351”是中华全国总工会职工维权热线,由中华全国总工会12351维权热线办公室负责管理。职工通过热线电话反映的问题及要求,按照“分级负责、归口办理”、“谁主管、谁负责”、“属地管理”和及时就地就近依法解决问题与思想疏导相结合的原则,分别做出处理。
二、12351的其他知识
12351的受理范围如下
职工对劳动法律、法规和政策等方面的咨询;职工对需帮扶及解决生活困难的求助;职工对侵害自身合法权益行为的控告、申诉;职工对紧急突发事件和重大安全事故的报告;其他涉及职工合法权益问题的反映。
经过了小编的耐心介绍,相信大家对于12351拨打后效果的问题已经有了更加深刻的理解和认识了。其中需要大家特别注意的是,只要是在其受理范围之类的事件,拨打12351的电话都可以得到妥善的解决。