出现哪几种情况业主可以拒交物业费

律师回答
摘要:《民法典》生效后,物业公司需遵守新法律条款。业主可拒绝支付不符合合同的物业费,物业公司不得擅自增加费用。物业公司需承担维修责任,不得重复收费。物业公司的资质与服务等级并无直接关联,业主需确认其提供的服务是否达标。开发商应承担屋顶漏水导致业主无法入住的物业费。物业合同并非保管合同,物业公司只承担部分责任。业主有权要求物业公司提供合同约定的服务质量。
新的《民法典》于2021年1月1日生效,届时与《民法典》相冲突的条款失效,由新的司法解释颁布替换。
①、物业公司提供的服务质量达不到合同约定的标准;
②、物业公司擅自扩大收费范围、提高收费标准、重复收费的;
③、物业公司不经业主许可自行增加的收费项目。
如果不住未必需要全交
一般正常的物业收费是从交钥匙的第二个月开始,收房后从未入住的,经确认,可按照70%缴纳。
日常安保与赔偿
业主所签订的物业合同并不是保管合同,丢东西不是全额赔偿,只承担部分责任;如果物业公司按照合同约定履行各项巡逻责任的话,就说明已尽到管理责任,不用承担赔偿责任。
问题责任划分
如果屋顶漏雨,物业公司只管修……而且还要收费。
屋顶保质期5年,如果漏水导致业主无法入住由开发商承担物业费。
现在很多楼盘都是以招投标方式确定物业公司,开发商与物业管理公司是两个独立法人,无任何关系。
企业资质与服务
要知道,物业管理企业的资质与其物业管理的服务等级是两个完全不同的概念。
一级资质不代表能够提供一级服务,资质等级与其所提供的服务并无挂钩;具有三级企业资质的物业服务企业亦可提供一级标准的物业服务,关键在于确认该企业提供服务的等级是否达标。
延伸阅读
结语:《民法典》的生效为我们提供了法律依据来解决与物业公司相关的问题。根据新的司法解释,若物业公司未达到合同约定的服务质量标准、擅自扩大收费范围、提高收费标准或未经许可增加收费项目,业主可以选择不全额交纳物业费。同时,物业公司在日常安保和赔偿方面只承担部分责任,而屋顶漏雨问题则由开发商承担物业费用。需要注意的是,物业管理企业的资质与所提供的服务等级是两个独立的概念,资质等级并不代表服务水平。因此,在选择物业服务企业时,我们应确认其所提供的服务等级是否达标。
法律依据
物业管理条例:第四章物业管理服务第四十条物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则,区别不同物业的性质和特点,由业主和物业服务企业按照国务院价格主管部门会同国务院建设行政主管部门制定的物业服务收费办法,在物业服务合同中约定。
物业管理条例:第三章前期物业管理第二十六条前期物业服务合同可以约定期限;但是,期限未满、业主委员会与物业服务企业签订的物业服务合同生效的,前期物业服务合同终止。
物业管理条例:第六章法律责任第六十四条违反物业服务合同约定,业主逾期不交纳物业服务费用的,业主委员会应当督促其限期交纳;逾期仍不交纳的,物业服务企业可以向人民法院起诉。

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