顾客在购买过期食品后要求赔偿1000元,该怎么办?

律师回答
摘要:消费者购买到过期食品要求赔偿1000元的问题,根据《食品安全法》规定,生产者或销售者应先行赔付,不得推诿;若属于生产者责任,经营者可向其追偿;若属于经营者责任,生产者可向其追偿。此外,消费者还可要求支付价款十倍的赔偿金。销售过期食品的处罚包括没收违法所得、罚款等。如果过期食品导致人身损害,消费者可追究生产者或销售者的赔偿责任。
一、顾客买到过期食品要求赔偿1000元怎么办?
过期食品是不可以出售的。如果售出方不小心放在货架上刚好被人买走了,别人的索赔也是有法律依据的。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。
《食品安全法》第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。
二、销售过期食品的处罚
1.由有关主管部门按照各自职责分工,没收违法所得、违法生产经营的食品和用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品;
2.违法生产经营的食品货值金额不足一万元的,并处二千元以上五万元以下罚款;货值金额一万元以上的,并处货值金额五倍以上十倍以下罚款;情节严重的,吊销许可证。出售过期商品虽然可以让商家获得更多的利益但是却损害了消费者的权益,这样做的后果便是消费者拿起法律武器来维护自身的权益。
三、销售过期食品造成了人身损害追究责任吗
如果食用过期食品,对消费者造成了人身损害的,依法追究生产者或销售者的赔偿责任。生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金如果消费者购买食品,根据我国法律规定,过期食品属于不符合食品安全标准的食品,消费者除可以要求生产者或者销售者赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款10倍的赔偿金。
延伸阅读
结语:购买过期食品造成损失,消费者有权要求赔偿。根据《食品安全法》,生产经营者应首先承担责任,不得推诿。如果属于生产者责任,经营者赔偿后可向生产者追偿;属于经营者责任,生产者赔偿后可向经营者追偿。消费者还可要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金。销售过期食品的违法行为将受到没收违法所得、罚款等处罚。若过期食品导致人身损害,消费者可追究生产者或销售者的赔偿责任。购买过期食品损害了消费者权益,法律将保护消费者维权。
法律依据
中华人民共和国食品安全法(2021修正):第一章 总则 第九条 食品行业协会应当加强行业自律,按照章程建立健全行业规范和奖惩机制,提供食品安全信息、技术等服务,引导和督促食品生产经营者依法生产经营,推动行业诚信建设,宣传、普及食品安全知识。
消费者协会和其他消费者组织对违反本法规定,损害消费者合法权益的行为,依法进行社会监督。
中华人民共和国食品安全法(2021修正):第九章 法律责任 第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。
生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
中华人民共和国标准化法(2017修订):第五章 法律责任 第三十七条 生产、销售、进口产品或者提供服务不符合强制性标准的,依照《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国进出口商品检验法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律、行政法规的规定查处,记入信用记录,并依照有关法律、行政法规的规定予以公示;构成犯罪的,依法追究刑事责任。

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