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商家未在承诺给消费者的发货时效内发货。(1)订单关闭:在消费者下单起150天内未进行“发货”且未进行退款的订单,订单将自动关闭,交易金额将按照原有付款途径退回到消费者账户,如原路退款不成功,平台将提供其他退款路径。...查看全文
可以先找网站的客服,客服会根据和卖家签订的规则,直接在保障金里面扣除规定比例的金额来作为赔偿金,赔偿给买家并且对卖家进行扣分处理。违背发货时间承诺,是指除特殊情形外,卖家在买家付款后未按约定时间发货的,需向买家支付该商品实际成交金...查看全文
现在抖音是比较火热的短视频带货平台,有很多主播和名人在抖音上进行直播带货,但是在消费者下单商品后,可能会出现虚假发货的情况,一旦出现这种情况,消费者是可以让商家进行赔偿的,那么能赔偿多少呢?下面为大家讲解一下。...查看全文
一、购买到发霉食品一般索赔标准 1、购买到发霉食品一般索赔标准是这样的:买了发霉的食物可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。 2、法律依据:《中华人民共和国食品安全法》 ...查看全文
网购卖家不发货的维权途径包括与卖家协商和解、向行政部门投诉、根据仲裁协议提请仲裁机构仲裁,或向人民法院提起诉讼,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条。消费者可以要求销售者赔偿,销售者有权向生产者或其他销售者追偿,根据法...查看全文
网络购物中,如果网店或平台对商家有违约或赔偿条款的规定,应按照该条款处理。消费者可以追究商家的违约责任,例如商家未发货。这是法律规定的具体行为。...查看全文
商家承诺48小时发货没发怎么办 商家承诺48小时发货却没发货的,可以申请退款,如对违约情况有约定,可要求违约赔偿。 消费者在网上购买商品,相当于与商家订立了电子的商品买卖合同,而商家迟迟不发货的行为,就应认...查看全文
法律规定卖家不发货可以发起投诉,然后要求对方进行赔偿,因为根据我们国家法律当中明确规定,如果说卖家在买家付款之后没有按照约定发货的,可以按照实际成交额度的5%作为违约金进行赔偿。一、法律规定...查看全文
通过与客服联系,买家可以要求补发或退货退款来解决商家少发货物的问题。如果无法协商,买家可以向网购平台投诉。买家需要证明在签收时货物数量不足,若商家存在销售欺诈行为,可以要求3倍消费金额的赔偿。根据相关法律规定,消费者在网络交易平台...查看全文
大润发超市退换货规则:第一,你拿有小票,应到大润发的客服区给你开发票,这样就有了退货保障。 第二,大润发的退换货服务是按照国家政策为依据的,所以,在国家法规规定的时间内,有质量问题是一定可以退货的。 第三,大润发内部有一个,无条件...查看全文
律师解答 网购中的卖家若拒不发货,造成消费者损失的,则进行赔偿标准可以根据平台条款确定;同时消费者也可以按照我国《消费者权益保护法》的规定要求商家作出...查看全文
一、卖家虚假发货怎么处罚 1、卖家如果虚假发货,将对卖家的违规行为进行纠正,包括删除虚假交易产生的商品销量、店铺评分、信用积分、商品评论,情节严重的,还将下架店铺内所有商品。 2、根据《消费者权益保护法》第四十四条规定,消费者通过...查看全文
一、卖家虚假发货怎么处罚 1、卖家如果虚假发货,将对卖家的违规行为进行纠正,包括删除虚假交易产生的商品销量、店铺评分、信用积分、商品评论,情节严重的,还将下架店铺内所有商品。 2、根据《消费者权益保护法》第四十四条规定,消费者通过...查看全文
法律分析:商家若有虚假发货的行为,应当适用的对消费者的赔偿规则包括有:向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金;赔付金额最高的不超过100元,最低的不少于5元。法律依据《中华人民共和国消费者权益保护法...查看全文
法律解析: 卖家在买家付款后未按约定的发货时间发货的(延迟发货),需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,最高不超过三十元,最低不少于五元,特定类目商品最低不少于一元。 【法律依据】: 《淘宝规则》 第六十三条 除特...查看全文
律师解答: 卖家在买家付款后未按约定的发货时间发货的(延迟发货),需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,最高不超过三十元,最低不少于五元,特定类目商品最低不少于一元。 【法律依据】: 《淘宝规则》 第六十三条 除特...查看全文
网上购物卖家不发货如何索赔 如果卖家不发货导致了买家合法权益受损害的可以请求赔偿,如卖家收款后超过约定时间不发货并且联系不上。但尚未造成买家合法权益受损害的,不能索赔。 需要先看卖家的发货规则,尚未超过规则中约定发货时间的,可以继...查看全文
如果消费者在网购过程中收到了错误的商品,根据售后保障条款,他们有权要求赔偿。对于卖家发错货的情况,消费者有以下解决方式:首先,可以拒绝签收,并向商家说明原因,要求协商赔偿。其次,可以申请退货,要求商家退还货物并退款。目前,大部分网...查看全文
法律分析: 网购不发货并且具有欺诈行为的,消费者可以要求经营者增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额最少为500元。 法律依据 《消费者权益保护法》第五十五条 经营者提...查看全文
一、电商不发货赔偿标准 1、电商不发货的赔偿标准为:如果其签订的买卖合同有约定的按照约定,或者其购买商品的平台对此有相关规定的,依照瓶泰国的予以赔偿;如果既无约定也无规定的,可以稳定其经营者有欺诈行为没要求其赔偿损失并增加后的赔偿...查看全文
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