抖音虚假发货赔付规则

律师回答

现在抖音是比较火热的短视频带货平台,有很多主播和名人在抖音上进行直播带货,但是在消费者下单商品后,可能会出现虚假发货的情况,一旦出现这种情况,消费者是可以让商家进行赔偿的,那么能赔偿多少呢?下面为大家讲解一下。

      在抖音平台上,如果商家进行虚假发货,那么是需要对消费者进行赔偿的,赔偿的金额如下:
      1、当产品的单价小于等于3元时,不进行赔付;
      2、当产品的单价大于3元,小于300元是,需要赔付3元;
      3、当产品的单价大于等于300元时,需要赔付产品单价的1%,但是不超过30元。
      商家出现虚假发货行为,除了要赔偿金额外,还需要对积分进行扣除,当日虚假发货率大于2%,并且虚假发货单量大于等于5单的,扣A5分,其余情况下不扣分。
      如果出现批量订单虚假发货,或者导致批量消费者投诉的,抖音平台会对该商品做下架处理,情节严重的,平台会直接对该店铺采取关店或清退处理。
      虚假发货行为是商家评级的负向评价指标之一,虚假发货的判定记录将同步计算在商家评级分值中,影响商家评级分值,进而影响商家在平台的各项权益,比如大促活动报名资质等。

声明:文章内容系晖律网认证专家律师结合国家法律法规及个人办案经验,并经专家审核校验后发布;若有部分内容因时效性等原因导致内容有误请联系我们进行处理。

相关法律问题
抖音虚假发货赔偿标准

法律分析:虚假发货的赔偿标准是:按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。法律依据:《中华人民共和国消费者...查看全文

抖音发错货赔偿规则

1.服务内容:      单包赔偿服务是指消费者在小店购买生鲜商品后,商家提供的以下服务:如果商品明显损坏、变质、腐烂等。影响消费,且消费者在收到物流信息后24...查看全文

虚假发货赔偿规则

一、卖家虚假发货怎么处罚 1、卖家如果虚假发货,将对卖家的违规行为进行纠正,包括删除虚假交易产生的商品销量、店铺评分、信用积分、商品评论,情节严重的,还将下架店铺内所有商品。 2、根据《消费者权益保护法》第四十四条规定,消费者通过...查看全文

虚假发货赔偿规则

法律分析:商家若有虚假发货的行为,应当适用的对消费者的赔偿规则包括有:向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金;赔付金额最高的不超过100元,最低的不少于5元。法律依据《中华人民共和国消费者权益保护法...查看全文

虚假发货赔偿规则

一、卖家虚假发货怎么处罚 1、卖家如果虚假发货,将对卖家的违规行为进行纠正,包括删除虚假交易产生的商品销量、店铺评分、信用积分、商品评论,情节严重的,还将下架店铺内所有商品。 2、根据《消费者权益保护法》第四十四条规定,消费者通过...查看全文

淘宝虚假发货赔偿规则2024

一、假货赔偿标准 依据我国《消费者权益保护法》的规定,消费者购买到假货后,赔偿的标准要依据假货有没有造成人身损害而定,如果有造成人身损害的,可获得人身损害赔偿和购买假货损失的赔偿两种。 1、人身损害赔偿 (1)经营者提供商品或者服...查看全文

抖音发错货怎么赔偿

商家发错货的赔偿:过失发错货只能更换或退货,不得要求惩罚性赔偿;故意发错货欺诈消费者需按要求增加赔偿,金额为购买价款或服务费用的三倍,不足五百元则为五百元。...查看全文

抖音发错货怎么赔偿

1 如消费者投诉商家错发/漏发,消费者需在签收后48H内提供商品少件/不一致的照片、签收时相关证明;      2 商家需提供相应的凭证包括但不限于:发货清单、...查看全文

抖音假货假一赔三去哪投诉

当抖音商家向消费者承诺该店铺有假一赔三的服务时,消费者可以通过联系平台上的官方客服进行投诉反馈寻求合理赔偿。除了可以通过联系平台上的官方客服投诉举报商家卖假货外,还可以拨打官方客服热线进行投诉。下面是投诉举报抖音商家的具体操作方法...查看全文

抖音商家发错货怎么赔偿

1 如消费者投诉商家错发/漏发,消费者需在签收后48H内提供商品少件/不一致的照片、签收时相关证明;      2 商家需提供相应的凭证包括但不限于:发货清单、...查看全文

抖音商家发错货怎么赔偿

商家发错货的赔偿应根据过失与故意的区别,过失发错货只能要求更换或退货,故意发错货则需按消费者要求增加赔偿,金额为购买价款或服务费用的三倍,不足五百元则为五百元。...查看全文

抖音买到假货如何申请假一赔三?

律师分析: 打开抖音,点击我,再点击顶部的更多菜单;进入更多菜单界面,选择我的订单;点击全部订单选项;查找假商品,点击售后功能;点击官方客服,反馈该商品是假货的凭据,客服审核通过即可退一赔三。 【法律依据】: 《中华人民共和国消...查看全文

虚假发货三倍赔偿规定

虚假发货三倍赔偿 根据淘宝官方的规则,一旦涉及虚假发货,完全退换货款是肯定的,这是对买家权益最基础的保障,然后可以由双方就赔偿问题进行协商,如果协商不成,可以申请淘小二介入,具体赔偿金额,也是最终由淘小二,综合双方的意见、具体情况...查看全文

淘宝虚假发货赔偿规定

淘宝虚假发货赔偿标准:违约金为实际成交金额的10%,最高100元,最低5元(特殊商品除外)。虚假发货涉嫌欺诈,退款是基本保障。协商不成可申请淘小二介入,按规定赔偿违约金。...查看全文

网购超时发货赔付规则

卖家向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为未按时间发货违约金多少,且金额最低不少于一元,最高不超过三十元,未主动支付该违约金的,除须赔偿违约金外,每次扣三分。买家发起投诉后卖家在平台人工介入且判定投诉成立前,主动支付该违约金的...查看全文

淘宝虚假发货的赔偿规定

淘宝卖家虚假发货可受刑事处罚,金额大、情节严重者可处有期徒刑或拘役并罚金。消费者权益保护法规定,消费者购物受损可向销售者要求赔偿,无法联系到销售者可向网络交易平台要求赔偿,平台提供者应履行承诺。平台明知或应知销售者侵害消费者权益未...查看全文

虚假发货怎样赔偿

淘宝网规定卖家违约需向买家支付违约金,最高100元,最低5元,特殊商品除外;若卖家未在投诉成立前支付违约金,还需向淘宝网支付同等金额的违约金。...查看全文

虚假发货赔偿500吗

法律分析:淘宝卖家延迟发货,不会30%赔付买家违约金的,淘宝是订单成交价的5%,金额最低不少于1元最高不超过三十元。在天猫延迟发货赔偿是按商品实际成交金额的百分之三十计算的,延迟发货的,商家应以发放赔付红包的方式向买家进行...查看全文

虚假发货赔偿500吗

法律分析:淘宝卖家延迟发货,不会30%赔付买家违约金的,淘宝是订单成交价的5%,金额最低不少于1元最高不超过三十元。在天猫延迟发货赔偿是按商品实际成交金额的百分之三十计算的,延迟发货的,商家应以发放赔付红包的方式向买家进行...查看全文

虚假发货能赔多少

法律分析:一、虚假发货能赔多少1、卖家虚假发货的赔偿标准是向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金,且赔付金额最高不超过100元,最低不少于5元,特殊商品除外。2、虚假发货属于违背承诺的一种,一旦涉及...查看全文

推荐律师

哈显琦

北京市-北京市-朝阳区

专职律师刑事辩护、刑事辩护

已服务68人次

热门法律问题