物业纠纷导致供暖停止,如何维权投诉?

律师回答
摘要:物业纠纷不收暖气费停供暖如何投诉?小区业主可向供暖管理部门投诉或起诉小区物业和供暖公司。县级以上房地产行政主管部门应及时处理投诉。小区业主享有依法拥有物业的权利,合理使用共用设施、公共场所,进行装修和修缮,参与业主大会并对重大决策表决,提出质询和建议,要求公布收支账目,投诉或提意见建议给物业管理主管部门。
一、物业因物业纠纷不收暖气费停止供暖怎么投诉?
小区不给供暖的话,小区业主首先要确定自己暖气费是否已经缴纳,还有就是要确认自己小区的入住率是否已经达到开通供暖的标准。假如是无故不供暖气的话,那么小区业主可以向相关的供暖管理部门或者是供暖公司进行投诉,也可以向法院起诉,然后将小区物业和供暖公司作为共同的被告,一起告上法庭。一般采取向相关的供暖管理部门进行投诉的方法可以更加快速的解决问题。县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。
二、小区业主享有哪些权利?
1、依法享有所拥有物业的各项权利;
2、依法合理使用房屋建筑共用设施、共同部位和本物业内公用设施和公共场所(地)的权利;
3、有权按有关规定进行室内装饰装修;
4、有权自己或聘请他人对物业自用部位的各种管道、电线、水箱以及其他设施进行合法修缮,但法规政策规定必须由专业部门或机构施工的除外;
5、有权根据房屋建筑共同部位、共用设施设备和属物业管理范围的市政公用设施的状况,建议物业管理公司及时组织修缮;
6、有权参加业主大会,并拥有对本物业。重大管理决策的表决权;
7、有权就物业管理的有关事项向业主管理委员会、物业管理公司提出质询,并得到答复;
8、有权要求业主管理委员会和物业管理公司按照规定的期限定期公布物业管理收支账目;
9、有权对物业管理工作提出建议、意见或批评
10、有权向物业管理主管部门进行投诉或提出意见与建议;
延伸阅读
结语:合理维权,确保小区舒适宜居。如遭遇物业纠纷导致停暖,业主可首先核实缴费情况及入住率。若无正当理由,可向供暖管理部门投诉或诉诸法院,共同起诉物业与供暖公司。投诉供暖管理部门可快速解决问题。业主享有多项权利,包括合理使用共用设施、参与决策、质询回复、公布收支账目等。建议积极参与业主大会,提出建议与批评,向物业管理部门投诉或提供意见与建议。共同努力,共创良好的物业管理环境。
法律依据
物业管理条例:第三章 前期物业管理 第二十三条 建设单位应当在物业销售前将临时管理规约向物业买受人明示,并予以说明。
物业买受人在与建设单位签订物业买卖合同时,应当对遵守临时管理规约予以书面承诺。
物业管理条例:第三章 前期物业管理 第三十一条 建设单位应当按照国家规定的保修期限和保修范围,承担物业的保修责任。
物业管理条例:第六章 法律责任 第六十二条 违反本条例的规定,未经业主大会同意,物业服务企业擅自改变物业管理用房的用途的,由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正,给予警告,并处1万元以上10万元以下的罚款;有收益的,所得收益用于物业管理区域内物业共用部位、共用设施设备的维修、养护,剩余部分按照业主大会的决定使用。

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