商品价格偏高涉嫌欺诈怎么办-法律问答|晖律网

商品价格偏高涉嫌欺诈怎么办

回答于2024-04-30 阅读（2869）

律师回答

摘要：价格欺诈如何维权？根据我国《价格法》和《消费者权益保护法》，经营者利用虚假价格手段欺骗消费者属于不正当行为。消费者可以通过协商、投诉、申诉、仲裁和诉讼等途径维权。

1：去定价部门询问一下。
2：看发票上的商品是否和自己的一样
但是基本上都是没有什么办法的，毕竟商家也没有违反法律，只能说买个教训吧!以后买东西一定要先比较哪个更加便宜。不要买了之后才后悔。
面对价格欺诈消费者该如何维权
我国《价格法》第十四条第(四)项的规定，经营者利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易，属于不正当价格行为。
根据《消费者权益保护法》第四十九条规定，经营者有欺诈行为的，应当赔偿消费者购买商品的一倍价款作为惩罚。
而根据《禁止价格欺诈行为的规定》第六条第(一)项“标价签、价目表等所表示商品的品名、产地、规格、等级、质地、计价单位、价格等或者服务的项目、收费标准等有关内容与实际不符，并以此为手段诈骗消费者或者其他经营者购买的”，构成价格欺诈行为。
消费者在碰到价格欺诈时，可以通过以下途径来进行维权：
1、与经营者协商解决;
2、向消协投诉;
3、向向工商、物价、质量技术监督、检疫、卫生、农业、建设等有关行政部门申诉;
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
5、向人民法院提起诉讼

延伸阅读

揭示商品价格欺诈的迹象及应对措施
商品价格欺诈是指商家故意夸大或虚构商品价格，误导消费者获取不公平的利益。为了揭示商品价格欺诈的迹象并采取相应应对措施，消费者可以留意以下几点。首先，比较市场上同类商品的价格，如果某个商品价格明显高于其他同类商品，可能存在欺诈行为。其次，查看商品的详细信息，包括品牌、型号、功能等，如果价格与其价值不符，也可能涉及欺诈。此外，消费者可以通过参考消费者评价和咨询专业人士的意见来获取更多信息。如果发现商品价格欺诈的迹象，消费者应当保留相关证据并向相关监管部门举报，维护自身权益和市场公平竞争的环境。

结语：在面对价格欺诈时，消费者可以依据我国相关法律进行维权。根据《价格法》和《消费者权益保护法》的规定，经营者利用虚假或误导性价格手段欺骗消费者属于不正当行为，消费者有权要求赔偿。消费者可以通过与经营者协商、向消协投诉、向相关行政部门申诉、提请仲裁机构仲裁或向法院提起诉讼等途径来维护自身权益。此外，消费者还可以通过比较市场价格、查看商品信息和咨询专业人士等方式来识别价格欺诈行为。维护消费者权益，促进市场公平竞争是我们每个人的责任。

法律依据

中华人民共和国电子商务法：第四章电子商务争议解决第五十八条国家鼓励电子商务平台经营者建立有利于电子商务发展和消费者权益保护的商品、服务质量担保机制。
电子商务平台经营者与平台内经营者协议设立消费者权益保证金的，双方应当就消费者权益保证金的提取数额、管理、使用和退还办法等作出明确约定。
消费者要求电子商务平台经营者承担先行赔偿责任以及电子商务平台经营者赔偿后向平台内经营者的追偿，适用《中华人民共和国消费者权益保护法》的有关规定。
中华人民共和国消费者权益保护法（2013修正）：第七章法律责任第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
中华人民共和国消费者权益保护法（2013修正）：第三章经营者的义务第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
（一）消费者定作的；
（二）鲜活易腐的；
（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
（四）交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。

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