疫情期间退车票需要支付的手续费是多少?

律师回答
摘要:疫情期间退车票免手续费,包括2020年2月5日前购买的2月6日至3月5日的火车票和学生退票。对于封站区域的旅客,可在开车前及后30日内的任意车站办理退票手续。
一、疫情期间退车票有手续费吗
不收。免费退票的情况如下:2020年2月5日24时前已购买的乘车日前在2月6日0时至3月5日24时的全国铁路火车票,旅客有退票需求的,铁路部门均不收取退票手续费,考虑各地学校开学时间不同,2020年1月27日起,办理学生退票时均不收取退票手续费,购买铁路乘意险的一同办理。
二、如果车站关闭如何办理退票
旅客在疫情封站区域所持任意车票以及非疫情封站区域旅客购票后发站或到站被封站时,均可在开车前及开车后30日(含当日)全国任意车站办理退票;或者在车站进站通道恢复之日起30日内到票面发站或者购票地车站(含同城车站)办理退票手续。
延伸阅读
疫情期间退票,如何避免支付高额手续费?
在疫情期间,退票时需要注意以下几点来避免支付高额手续费。首先,及时了解航空公司或车票代理商的退票政策,确定退票截止时间和手续费标准。其次,尽早办理退票手续,避免超出退票期限。如果可能,选择灵活的退票政策,如购买可退改签的机票或车票。此外,可以考虑购买退票保险,以降低退票手续费的风险。还可以尝试与航空公司或车票代理商沟通,解释个人情况,争取减免或降低手续费。总之,提前了解政策、及时办理退票手续、灵活选择退票政策以及与相关方面沟通,都有助于避免支付高额手续费。
结语:疫情期间退票免手续费,包括已购买的2月6日至3月5日之间的火车票和学生退票。车站关闭时,旅客可在开车前及后30日内的全国车站办理退票,或在恢复通行后30日内到发站或购票地车站办理。退票需注意了解政策、及时办理手续、选择灵活政策、沟通协商,避免支付高额手续费。
法律依据
中华人民共和国铁路法(2015修正):第一章 总则 第六条 公民有爱护铁路设施的义务。禁止任何人破坏铁路设施,扰乱铁路运输的正常秩序。
中华人民共和国铁路法(2015修正):第二章 铁路运输营业 第二十一条 货物、包裹、行李到站后,收货人或者旅客应当按照国务院铁路主管部门规定的期限及时领取,并支付托运人未付或者少付的运费和其他费用;逾期领取的,收货人或者旅客应当按照规定交付保管费。
中华人民共和国铁路法(2015修正):第二章 铁路运输营业 第十九条 托运人应当如实填报托运单,铁路运输企业有权对填报的货物和包裹的品名、重量、数量进行检查。经检查,申报与实际不符的,检查费用由托运人承担;申报与实际相符的,检查费用由铁路运输企业承担,因检查对货物和包裹中的物品造成的损坏由铁路运输企业赔偿。
托运人因申报不实而少交的运费和其他费用应当补交,铁路运输企业按照国务院铁路主管部门的规定加收运费和其他费用。

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