您好,根据美团规定是不需要赔付的。商家赔偿30%。
您好,根据美团规定是不需要赔付的。商家赔偿30%。
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美团现在超时也是会赔付的,但必须是购买了准时宝的用户,外卖超时后才会赔付,而且并不是一超时就赔付,而是有八分钟时间宽限,而且赔付的金额也会根据超时长短来确定,一般来说超过十分钟,那么就会赔付单子金额的40%,如果是超过15分钟以上...查看全文
亲,第一,可以登陆上述方法二和方法三进行投诉美团外卖平台,因为您在使用美团外卖平台进行经营活动时,需要向美团平台交纳相关费用,即为美团外卖平台的消费者,所以可以在12315进行投诉。第二,可以拨打美团网客服10107888,说明情...查看全文
打12315投诉美团是可以的。在消费者被美团侵犯权益的情况下,可以通过拨打12315来维护自己的合法权益。12315在受理消费者的投诉之后,会先让消费者和美团进行一个双方的沟通调解,如果双方沟通调解无果,便会将这一事件上报给工商行...查看全文
您好,很高兴为您解答,投诉美团外卖平台美团由工商行政管理局监管。工商行政管理局是负责市场监督和行政执法的政府部门。美团还接受工商行政管理部门的监督管理。...查看全文
如果是美团骑手需要投诉美团平台,可以直接向市场监督管理局投诉,北京市市场监督管理局是美团平台的直接监管部门,直接拨打【010-12315】进行投诉即可。美团骑手应该怎样投诉美团平台?...查看全文
亲,第一,可以登陆上述方法二和方法三进行投诉美团外卖平台,因为您在使用美团外卖平台进行经营活动时,需要向美团平台交纳相关费用,即为美团外卖平台的消费者,所以可以在12315进行投诉。第二,可以拨打美团网客服10107888,说明情...查看全文
法律分析: 当事人若在美团外卖吃出蟑螂,可以与经营者协商赔偿标准,其可以要求已经造成的健康损害以及潜在的健康风险赔偿。我国《食品安全法》规定,生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要...查看全文
法律分析:一、美团外卖吃出虫子赔偿标准美团外卖吃到虫子,消费者可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。根据食品安全法的规定,生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者...查看全文
您可以拨打12315进行投诉。12315消费者投诉申诉举报工作程序: 1、接待。12315消费者投诉申诉举报中心应当认真接待消费者以电话、书面形式、互...查看全文
外卖生的赔偿应按照《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条规定,可根据商品价格与商家协商,金额可为支付金额的十倍。若协商不成,可向消费者保护协会投诉,按规定进行理赔。除非食品标签、说明书存在不影响食品安全且不会误导消费者的瑕疵,...查看全文
您好,外卖没送到赔偿3倍。外卖没送到是可以三倍赔偿的,但赔偿只能按照实际未收到的物品价格计算。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加...查看全文
法律分析:如果是卖家的过失而骑手没有送错单号,可以直接通过app上的卖家联系方式联系卖家进行更换或者协商赔偿;如果是骑手送错了单,可以通过app上骑手的联系方式进行联系协商,索要赔偿,必要时候可以向美团官方投诉。...查看全文
法律分析:如果是卖家的过失而骑手没有送错单号,可以直接通过app上的卖家联系方式联系卖家进行更换或者协商赔偿;如果是骑手送错了单,可以通过app上骑手的联系方式进行联系协商,索要赔偿,必要时候可以向美团官方投诉。...查看全文
消费者在遭受商家欺诈或损害时,可以直接找商家理论,赔偿数额可协商。根据消费者权益保护法,消费者有权获得双倍以上的赔偿。如果商家不承认,可向消费者协会投诉或有关行政部门申诉。索赔价款可达十倍或损失三倍的赔偿金,不足一千元的增加至一千...查看全文
外卖平台应承担连带责任,若未尽到质量担保义务可追责。律师指出,消费者与外卖平台、餐饮提供者等多方存在法律关系。如果食客因食品质量问题受损,可追究餐饮提供者的侵权责任。同时,若外卖平台明知或应知餐饮提供者卫生不达标却未采取必要措施,...查看全文
美团外卖骑士交五险一金的,但是并非强制购买的。一般来说入职后美团公司会给骑士购买保险,多为意外险,保障骑士在送餐过程中发生的意外事故(如撞人、交通事故等等)。所以,在美团当外卖骑手也不用担忧。 &n...查看全文
一、吃外卖食物中毒如何找商家赔偿 去医院治疗,并请医生开具病历证明,证实食物中毒确实因食用外卖食品导致的。可以找网站索赔,误工费据时计算,营养费依照医生的医嘱。也可以到市场监督管理局、消费者协会投诉。最好最直接的解决办法是找123...查看全文
你好,如有证据证明是外卖有质量问题,或者肠胃炎是吃外卖引起的,可以要求退货退款,并支付十倍价款的赔偿,或者造成损失三倍的赔偿,不足一千的,支付一千。...查看全文
可以直接在订单页面投诉商家或是通过美团官方电话“10109777”提出投诉,也可以登录“全国12315平台”或是拨打“12315”消费者举报热线进行投诉。这些都是投诉美团商家有用的方法。通过投诉,核实了美团商家违反《&n...查看全文
如果是美团骑手需要投诉美团平台,可以直接向市场监督管理局投诉,北京市市场监督管理局是美团平台的直接监管部门,直接拨打【010-12315】进行投诉即可。美团骑手应该怎样投诉美团平台?...查看全文
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