火车票退票最晚什么时候可以退？-法律问答|晖律网

火车票退票最晚什么时候可以退？

回答于2024-04-29 阅读（2034）

律师回答

摘要：火车票退票规定及手续费收取方式：火车票最晚可在开车前两小时退票，特殊情况可在开车后2小时内退票。退票费根据退票时间而定，提前15天以上不收费，48小时以上收取票价5%退票费，24小时以上不足48小时收取票价10%，不足24小时收取票价20%。退票地点可在车站售票窗口办理，已换取纸质车票的可到任意车站办理，未乘区间退票需凭客运记录在下车站办理。

一、火车票退票最晚什么时候可以退？
火车票退票最晚是在开车前两小时，否则不能退票。
退票时间：
在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内，退还全部票价，核收退票费。团体旅客必须在开车48小时以前办理。网上购票且未换取纸质车票的，还可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。
第四十九条因承运人责任致使旅客退票时按下列规定办理，不收退票费
1、在发站，退还全部票价。
2、在中途站，退还已收票价与已乘区间票价差额，已乘区间不足起码里程时，退还全部票价。
3、在到站，退还已收票价与已使用部分票价差额。未使用部分不足起码里程按起码里程计算。
4、空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还未使用区间的空调票价。
第五十条
发生线路中断旅客要求退票时，在发站(包括中断运输站返回发站的)退还全部票价，在中途站退还已收票价与已乘区间票价差额，不收退票费，但因为涨价收的部分和已使用至到站的车票不退。如线路中断系承运人责任时。
二、火车票退票手续费是怎么收取的?
火车票退票实行梯次退票，网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。对开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费。票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。
三、火车票退票地点在哪里?
用户火车票网上预订成功后，无论是否换取纸质车票，均可在车站售票窗口办理改签、退票手续，目前代售点是不能办理退票的。
1、在开车前到车站安装有银行POS机的售票窗口办理。
2、以下情形如下办理：
(1)已经换取纸质车票的，在票面指定的开车时间前，可到任意一个车站办理。
(2)已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续但未乘车的，在乘车站经车站确认后办理。
(3)已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续，但在乘车途中因伤、病或者承运人责任中途下车的，凭列车长出具的客运记录在下车站办理未乘区间退票手续。

延伸阅读

结语：火车票退票时间最晚在开车前两小时，退票费按梯次收取。退票可以在车站售票窗口办理，包括已换取纸质车票和使用二代居民身份证的情况。如遇特殊情况，也可在开车后2小时内退票。退票规定根据不同情况，可能退还全部票价或部分票价差额。团体旅客需要在开车前48小时办理退票手续。对于因承运人责任导致的退票，不收取退票费。退票手续费根据退票时间不同而收取，最高为票价的20%。请在车站售票窗口办理退票手续。

法律依据

中华人民共和国铁路法（2015修正）：第二章铁路运输营业第十六条铁路运输企业应当按照合同约定的期限或者国务院铁路主管部门规定的期限，将货物、包裹、行李运到目的站；逾期运到的，铁路运输企业应当支付违约金。
铁路运输企业逾期三十日仍未将货物、包裹、行李交付收货人或者旅客的，托运人、收货人或者旅客有权按货物、包裹、行李灭失向铁路运输企业要求赔偿。
中华人民共和国铁路法（2015修正）：第二章铁路运输营业第二十八条托运、承运货物、包裹、行李，必须遵守国家关于禁止或者限制运输物品的规定。
中华人民共和国铁路法（2015修正）：第二章铁路运输营业第十九条托运人应当如实填报托运单，铁路运输企业有权对填报的货物和包裹的品名、重量、数量进行检查。经检查，申报与实际不符的，检查费用由托运人承担；申报与实际相符的，检查费用由铁路运输企业承担，因检查对货物和包裹中的物品造成的损坏由铁路运输企业赔偿。
托运人因申报不实而少交的运费和其他费用应当补交，铁路运输企业按照国务院铁路主管部门的规定加收运费和其他费用。

声明：文章内容系晖律网认证专家律师结合国家法律法规及个人办案经验，并经专家审核校验后发布；若有部分内容因时效性等原因导致内容有误请联系我们进行处理。

相关法律问题

问火车票退票时间最晚是什么

答

法律解析：火车票最晚的退票时间,应不晚于开车前30分钟,变更到站不晚于开车前48小时。【法律依据】: 《铁路互联网售票暂行办法》第二十七条铁路电子客票可以在12306.cn网站或车站售票窗口办理改签、变更到站、退票。第...查看全文

问火车票退票时间最晚是什么

答

问火车票什么时候能退票

答

法律分析：火车票除了中途站不能退票以外，其他任意时候都能退票；但是根据退票时间的不同，退票所退还的金额也不同，例如在发站前，退票的，退还全部车票票价；在中途站不能退票，但有特殊情况，提出证明，经车站同意的除外。法律依据《中国...查看全文

问火车票报销凭证最晚什么时候取

答

法律分析:乘车之后31日内。需报销凭证的请不晚于自乘车之日起至31天内，凭购票时所使用的居民身份证原件，到车站自动售(取)票机、售票窗口换取纸质车票；居民身份证无法识读的，请提供订单号码(E+9位数字)，到车站售票窗口办理...查看全文

问火车票报销凭证最晚什么时候取？

答

律师分析：乘车之后31日内。需报销凭证的请不晚于自乘车之日起至31天内，凭购票时所使用的居民身份证原件，到车站自动售(取)票机、售票窗口换取纸质车票；居民身份证无法识读的，请提供订单号码(E+9位数字)，到车站售票窗口办理。逾期...查看全文

问火车票退票的到账时间是什么时候？

答

铁道部公布的退款时间为15个工作日，一般两三天左右就会退回。在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内，退还全部票价，核收退票费。团体旅客必须在开车48小时以前办理。网上购票且未换取纸质车票的，还可以于不晚于开车前2小时登录网站办...查看全文

问火车晚点退票是全退嘛？

答

律师解答：火车晚点退票是全退。若是乘客晚点，火车开了则不能退票，但在一定的时间内可以改签。如果是火车晚点了则可以全价退票，但必须要车站的工作人员通知火车晚点，如果没有通知，去退票的话需要扣除手续费。火车又称铁路列车，是指在铁路轨...查看全文

问火车晚点退票是全退吗？

答

法律解析：火车晚点退票是全退。若是乘客晚点，火车开了则不能退票，但在一定的时间内可以改签。如果是火车晚点了则可以全价退票，但必须要车站的工作人员通知火车晚点，如果没有通知，去退票的话需要扣除手续费。火车又称铁路列车，是指在铁路轨...查看全文

问火车晚点退票是全退吗？

答

律师分析：火车晚点退票是全退。若是乘客晚点，火车开了则不能退票，但在一定的时间内可以改签。如果是火车晚点了则可以全价退票，但必须要车站的工作人员通知火车晚点，如果没有通知，去退票的话需要扣除手续费。火车又称铁路列车，是指在铁路轨...查看全文

问火车票退票最新规定是什么？

答

火车票退票规定：通过车站窗口、自动售票机、代售点或12306.cn购买的电子客票可在开车前办理退票手续。现金购买的电子客票可到窗口办理退款，或在网上办理人脸核验后退票并在180天内到窗口领取现金。已领取报销凭证的电子客票需到窗口确...查看全文

问火车票退票的时间是什么

答

车票退票规定：旅客应在开车前48小时以上退票，退还全部票价，收取退票费；24小时以上不足48小时退票，按票价10%计费；不足24小时退票，按票价20%计费。特殊情况经同意可在开车后2小时内办理退票。已乘区间票价差额可退。改签的车票...查看全文

问火车晚点退票新标准？

答

律师解答：使用电子支付方式通过车站售票窗口、自动售票机、铁路代售点和12306.cn网站购买的铁路电子客票，均可通过12306.cn网站或车站指定窗口在开车前办理退票手续。在12306.cn网站注册且通过手机APP完成人脸身份核...查看全文

问火车晚点退票新标准？

答

法律解析：使用电子支付方式通过车站售票窗口、自动售票机、铁路代售点和12306.cn网站购买的铁路电子客票，均可通过12306.cn网站或车站指定窗口在开车前办理退票手续。在12306.cn网站注册且通过手机APP完成人脸身份核...查看全文

问火车票可以退票的时间是多少？

答

1、没换纸质车票的话，在开车前2小时及以上直接可以在12306上退票。2、不足2小时，或者已经换了纸质车票，只能在开车前到火车站办理退票。退票费为票面价格的5%，最低2元。3、去车站窗口只要开车前，特殊情况在开车后两小时以后退票就...查看全文

问火车票退票时间限制是什么?

答

法律分析：火车票退票时间限制是什么?如果没有换取纸质车票的话，在发车前三十分钟可以在网上办理退票。具体规定包括：第一，旅客要求退票时，按下列规定办理，核收退票费：1.旅客退票必须在购票地车站或票...查看全文

问火车票退票时间限制

答

根据规定，如果在开车前15天（不含）以上退票，将不收取任何退票费；如果在票面乘车站开车时间前48小时以上退票，则按票价的5%计算退票费；如果在开车前24小时以上但不足48小时退票，则按票价的10%计算退票费；如果在开车前不足24小...查看全文

问火车票退票时间规则？

答

律师分析：火车票退票时间一般不晚于开车前30分钟，同时按以下标准收取手续费： 1、开车前8天(含)以上退票的，不收取退票费; 2、票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计； 3、24小时以上、不足48小时的按票价10%计 ...查看全文

问火车票开车前多久可以退票?

答

根据规定，火车票的退票政策如下：火车开车前30分钟内退票，将收取票面价格的20%作为退票手续费；退票时间在开车前8天以上的，不收取退票费；在开车前48小时以上办理退票手续的，需要扣除5%的退票费；而在开车前24至48小时之间办理退...查看全文

问火车票退票政策是什么？

答

车票退票规定：旅客应在开车前48小时以上申请退票，退还全部票价，核收退票费。特殊情况下可在开车后2小时内退票。已开始旅行的旅客因伤、病不能继续旅行时，可退还部分票价，核收退票费。改签的车票不予退票。退票费按不同时间段计算，尾数以5...查看全文

问火车票退票规定是什么

答

1、客票预售期延长至60天后，对开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费。2、在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内。火车票网上订票且未换取纸质车票的，可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。...查看全文