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各地旅游局的投诉电话都不一样,可以打当地的114查号台查询,也可以向国家旅游局已开通的“我要投诉举报”平台和“12301”服务热线投诉。另外重要一点,是旅游结束后,导游会让客人填写一个服务满意单,这个是重要投诉依据,应当如实填写。...查看全文
旅游被骗如何投诉 旅游被骗了可以向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解也可以提请仲裁机构仲裁还可以向人民法院提起诉讼。《中华人民共和国旅游法》第九十一条 县级以上人民政府应当指定或者设立统一的旅游投诉受理机构。受理...查看全文
法律分析:12301旅游服务热线是由国家旅游局投资、省旅游局负责筹建的旅游公益服务热线。主要以旅游问讯、旅游投诉、旅游救援和旅游提示为基本服务内容,解决消费者出行前以及旅途中所遇到的各种问题。热线服务以电脑自动应答和人工回答两种方...查看全文
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12301是国家旅游服务热线,通过全媒体交互的方式,为广大游客提供旅游咨询和投诉服务,提升游客旅游体验。 12301国家智慧旅游公共服务平台具备旅游公共信息发布与资讯、旅游产业运行监管、全国景区门票预约与客流预警、多语种旅游形象推...查看全文
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法律分析:12301是国家旅游服务热线,通过语音、微信服务号及城市服务、支付宝城市服务、12301网站、国家旅游局官网-我要投诉举报等在线服务渠道,具备旅游公共信息发布与资讯、旅游产业运行监管、全国景区门票预约与客流预警、多语种旅...查看全文
苏州投诉,便民电话号码是什么 生活服务电话 苏州便民服务中心:12345 自来水报修电话:0512-67510862,0512-65111515 电力服务,电力保修:95598 煤气报修:0512-68261319 客运投诉:0...查看全文
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1、与旅游经营者协商和解。旅游者在旅途中若遇旅游纠纷,可先与组团社的全陪、领队或地接社导游多沟通,不能解决时,再与组团社联系,要求妥善处理。要及时向他们反映自己的意见和建议,听取旅行社的答复后再做决定。2、...查看全文
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伴随着人们生活质量的提高,人们越来越注重生活中的“享受”,旅游成为了人们享受生活的重要方式之一。伴随着“旅游浪潮”而来的还有各种纠纷事件,那么如果遇到旅游纠纷我们该如何维护自己的合法权益呢?以下是为您整理的相关知识,希望对您有所帮...查看全文
12301热线是旅游投诉电话,提供属地直办、全程监控、多渠道入口统一的闭环投诉受理和处理服务。消费者可在行程90天内有效,拨打12301或向当地旅游局反映投诉,并提供相应证据和事实。...查看全文
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法律解析: 据《旅游投诉处理办法》的规定:对于不构成有效投诉或旅客在旅游行程中的重大紧急诉求,具体内容包括:旅游行程中滞留等重大问题 、酒店到店无房、景区无法入园等紧急问题,12301会在旅游监督部门的授权下,将相关信息告知旅游企...查看全文
律师解答: 据《旅游投诉处理办法》的规定:对于不构成有效投诉或旅客在旅游行程中的重大紧急诉求,具体内容包括:旅游行程中滞留等重大问题 、酒店到店无房、景区无法入园等紧急问题,12301会在旅游监督部门的授权下,将相关信息告知旅游企...查看全文
法律解析: 据《旅游投诉处理办法》的规定:对于不构成有效投诉或旅客在旅游行程中的重大紧急诉求,具体内容包括:旅游行程中滞留等重大问题 、酒店到店无房、景区无法入园等紧急问题,12301会在旅游监督部门的授权下,将相关信息告知旅游企...查看全文
法律分析:国家旅游局24投诉小时电话是12301。为全国统一受理旅游投诉,12301是工业和信息化部核配给国家旅游局作为全国统一的旅游资讯公益服务专用号码,号码使用范围为全国。加大宣传发挥社会公众监督作用。随着大众旅游时代的到来,...查看全文
投诉旅游局打12301。12301旅游服务热线是由国家旅游局投资、省旅游局负责筹建的旅游公益服务热线。主要以旅游问讯、旅游投诉、旅游救援和旅游提示为基本服务内容,解决消费者出行前以及旅途中所遇到的各种问题。承担向有关部门或地方政府...查看全文
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