投诉物业,应向哪个部门寻求帮助?

律师回答
摘要:向当地房地产管理局物业管理处投诉物业问题,可能会获得更好的结果。应该做好充分的准备,仔细查看与物业公司签署的物业管理协议中,物业公司未履行其职责的地方。投诉内容应以书面形式提交,而不是采取口头投诉的方式。对于物业乱收费问题,可以向县级以上地方人民政府房地产行政主管部门投诉。
向当地房地产管理局物业管理处投诉物业问题,可能会获得更好的结果。根据相关法律规定,该部门是物业行业的主管部门。在投诉之前,应该做好充分的准备,仔细查看与物业公司签署的物业管理协议中,物业公司未履行其职责的地方。为了确保投诉证据充分,投诉内容应以书面形式提交,而不是采取口头投诉的方式。
一、物业纠纷投诉找哪个部门
1、可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉,这个部门是物业行业主管部门。2、投诉前做好相应工作。尽量以书面方式提交;3、提交前看看您与物业公司签署的物业管理协议中,物业公司未尽到职责的地方是哪些,证据要充分完整。
二、怎么投诉物业乱收费问题
可以向县级以上地方人民政府房地产行政主管部门投诉物业乱收费的行为。业主和物业管理公司可以依据有关的法律自愿平等地进行磋商,或者将收费纠纷提交给第三人由第三人促成调解协议;不能解决的可以向房地产行政主管部门反映投诉,或者提请物业管理公司所在地的仲裁委员会进行裁决。
延伸阅读
物业乱收费去哪里投诉?
如果所在小区有成立业主大会的,业主可以向业主大会反映,由业主大会出面与物业进行协商或决定是否需要更换物业公司。另外,业主也可以到物价局了解,物业的收费是否经过物价局批准,业主认为与物业收费与服务不符,未经物价局批准乱收费的,有权向物价局投诉,物价局对物业公司执行的收费有明确规定,有权有义务对其进行监管。房管局是物业公司的行业管理部门,有义务对物业公司的违规行为进行处理。业主也可以向房管局或消费者协会进行投诉。如果上述投诉手段仍不能解决的,业主也可以收集证据向人民法院提起诉讼。
结语:向当地房地产管理局物业管理处投诉物业问题,可能会获得更好的结果。在投诉之前,应该做好充分的准备,仔细查看与物业公司签署的物业管理协议中,物业公司未履行其职责的地方。为了确保投诉证据充分,投诉内容应以书面形式提交,而不是采取口头投诉的方式。对于物业乱收费问题,可以向县级以上地方人民政府房地产行政主管部门投诉。
法律依据
《物业管理条例》第四十八条县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。

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