我们店铺被人投诉虚假宣传
根据《消费者权益保护法》的规定，面对商家虚假宣传，消费者可以通过以下途径进行投诉：（一）与经营者协商解决；（二）请求消费者协会调解；（三）向有关行政部门申诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。虚假宣传行为属于欺诈行为，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。法律依据：
虚假宣传怎么投诉
虚假宣传投诉方法1：
直接到工商部门投诉。
2：
打12315电话投诉到工商。
3：
打4000456007投诉到中国打假网。
虚假宣传是指在商业活动中经营者利用广告或其他方法对商品或者服务做出与实际内容不相符的虚假信息，导致客户或消费者误解的行为。
这种行为违反诚实信用原则，违反公认的商业准则，是一种严重的不正当竞争行为。
虚假宣传被投诉怎么处罚
对引人误解的虚假宣传不正当竞争行为，法律规定，对经营者利用广告或其他方法，对商品作虚假宣传的，工商行政管理机关应当责令停止违法行为；
消除影响，可以根据情节处二十万元以上一百万元以下的罚款；情节严重的，处一百万元以上二百万元以下的罚款，可以吊销营业执照。
对广告的经营者、广告的发布者在明知或者应知的情况下，代理、设计、制作、发布虚假广告的；
工商行政管理机关应当责令停止违法行为，没收广告费用，并处广告费用一倍以上五倍以下的罚款，情节严重的，依法停止其广告业务。
被投诉虚假宣传一般怎么处理
被投诉虚假宣传之后，商家应该先积极的与消费者沟通处理，如果已经投诉到工商局，经查属实的，那么工商局一般会根据具体的情况进行相应的处罚。什么是虚假宣传呢？虚假宣传是指在商业活动中经营者利用广告或其他方法对商品或者服务做出与实际内容不相符的虚假信息，导致客户或消费者误解的行为。虚假宣传违反诚实信用原则，违反公认的商业准则，是一种严重的不正当竞争行为。如果是商家被投诉虚假宣传的，那么首先要积极进行自查。作为商家，在接到消费者投诉你虚假宣传时，一定要积极进行自查，查看自己宣传广告语是否是出现了夸大其词的成分；其次要积极联系消费者。作为商家，在接到消费者的投诉后，本着解决问题的态度，应该积极联系消费者沟通处理；最后要找到问题。根据消费者投诉的线索，作为商家要积极引起重视，找到虚假宣传的问题点，然后积极进行整改。但是，如果是消费者遭遇虚假宣传的，应该要怎么进行投诉呢？作为消费者，我们可以先与商家进行沟通，要求解决方案，如果对于商家提出的解决方案不满意的，可以向工商局进行投诉处理的。工商局会根据具体的情况进行调查，如果经过调查确实属于虚假宣传的，那么工商局会对商家进行相应的处罚的。
商家宣传桌久坐不累，涉及虚假宣传和欺骗消费者
虚假宣传可以举报。虚假宣传是指在商业活动中经营者利用广告或其他方法对商品或者服务做出与实际内容不相符的虚假信息，导致客户或消费者误解的行为。这种行为违反诚实信用原则，违反公认的商业准则，是一种严重的不正当竞争行为。举报商品虚假宣传的方式如下：1、直接到工商部门投诉虚假宣传投诉方法；2、打12315电话投诉到工商虚假宣传投诉方法；3、打4000456007 投诉到中国打假网。法律依据：《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条 经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。经营者不得通过组织虚假交易等方式，帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传。
《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条
经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。
经营者不得通过组织虚假交易等方式，帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传。
