餐饮店不卫生要怎样投诉?

律师回答
摘要:餐饮店欺诈消费者应受法律制裁。消费者可根据《食品安全法》和《消费者权益保护法》要求赔偿损失。如遇卫生问题,可向卫生部门投诉;如遇售假、以次充好等欺诈行为,可向市场监督管理部门投诉;如遇食品安全问题,可向食品药品监督管理部门投诉。根据法律规定,消费者可要求赔偿金额为损失额的3倍或购买商品的价款的2倍。
消费者如果想要投诉餐饮店的,有以下方式:
1、餐饮店如果有卫生不达标的问题,可以向本地卫生部门投诉。
2、餐饮店如果有卖假售假、以次充好等欺诈消费者的行为,可以到市场监督管理行政部门投诉。
3、餐饮店如果有食品安全问题,可以到食品药品监督管理部门投诉。
法律依据:
《食品安全法》第一百四十八条
生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。
《消费者权益保护法》第四十九条
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。
延伸阅读
如何保证餐饮店的卫生与食品安全?
餐饮店的卫生与食品安全是消费者关注的重点。首先,餐饮店应该建立完善的卫生管理制度,包括定期清洁、消毒和垃圾处理等。其次,餐饮店要确保食材的质量,选择可靠的供应商,并对食材进行严格检查。同时,餐饮店应培训员工,提高他们的卫生意识和操作技能。此外,餐饮店还应加强食品安全监控,定期进行食品检测,并公开检测结果。消费者也可以通过关注餐饮店的卫生评级、投诉渠道和消费者权益保护组织来保障自身权益。综上所述,餐饮店要通过严格的卫生管理和食品安全措施,确保消费者的健康与安全。
结语:消费者投诉餐饮店的途径多种多样,包括向卫生部门、市场监督管理行政部门和食品药品监督管理部门投诉。根据《食品安全法》和《消费者权益保护法》,消费者在遭受欺诈或食品安全问题时,有权要求赔偿损失。餐饮店应加强卫生管理、确保食材质量、培训员工并进行食品安全监控,以保障消费者的健康与安全。消费者也可关注餐饮店的卫生评级、投诉渠道和权益保护组织来维护自身权益。
法律依据
中华人民共和国价格法:第二章 经营者的价格行为 第十六条 经营者销售进口商品、收购出口商品,应当遵守本章的有关规定,维护国内市场秩序。
中华人民共和国标准化法(2017修订):第二章 标准的制定 第十九条 企业可以根据需要自行制定企业标准,或者与其他企业联合制定企业标准。
中华人民共和国标准化法(2017修订):第三章 标准的实施 第二十八条 企业研制新产品、改进产品,进行技术改造,应当符合本法规定的标准化要求。

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