工信部投诉电话12321的效果如何?

律师回答
摘要:工信部投诉电话12321是有效的,可用于举报垃圾短信和其他问题。工信部的职责包括制定行业规划、监测工业运行、推动技术发展、管理通信业等。投诉范围包括车辆生产、化学品进出口、电信业务、无线电通信等。随着互联网金融发展,电话骚扰、暴力催收等问题也可向工信部投诉。
移动工信部投诉电话12321有用。工信部的投诉电话为12300,举报不良垃圾短信也可以拨打12321进行投诉。
工业和信息化部主要职责为:
1、拟订实施行业规划、产业政策和标准;
2、监测工业行业日常运行;
3、推动重大技术装备发展和自主创新;
4、管理通信业;
5、指导推进信息化建设;
6、协调维护国家信息安全等。
工信部受理投诉范围具体如下:
1、道路机动车辆生产企业及产品准入许可;
2、化学品相关生产,使用和进出口类事项;
3、民用爆炸物品生产和进出口类事项;
4、电信和互联网业务类事项;
5、无线电和卫星通信类事项;
6、电子认证服务,随着互联网金融的不断发展,越来越多的人正遇到电话骚扰、暴力催收的情况,经常有响一声就挂、重复拨打、爆通讯录的情况,可以选择向工信部投诉。
延伸阅读
工信部投诉电话12321的满意度调查结果公布
根据最新的调查结果,工信部投诉电话12321的满意度较高。调查显示,大多数用户对该投诉电话的效果表示满意。12321投诉电话作为工信部设立的专业投诉渠道,为广大消费者提供了一个便捷的解决问题的途径。用户反馈中普遍认为,通过拨打12321投诉电话,他们得到了及时、有效的解决方案,有关部门能够积极跟进投诉事项,并及时提供专业的帮助和支持。这一结果表明,工信部投诉电话12321在保护消费者权益、维护市场秩序等方面发挥了重要作用,为广大消费者提供了可靠的保障。
结语:工信部投诉电话12321是一个非常有用的渠道。根据最新的调查结果显示,使用该投诉电话的用户对其效果表示满意。通过拨打12321投诉电话,消费者可以得到及时、有效的解决方案,工信部能够积极跟进投诉事项,并提供专业的帮助和支持。这一结果表明,工信部投诉电话12321在保护消费者权益、维护市场秩序方面发挥了重要作用,为广大消费者提供了可靠的保障。
法律依据
《电信业务经营许可管理办法》第三条
工业和信息化部和省、自治区、直辖市通信管理局(以下统称电信管理机构)是经营许可证的审批管理机构。
经营许可证审批管理应当遵循便民、高效、公开、公平、公正的原则。
工业和信息化部建立电信业务综合管理平台(以下简称管理平台),推进经营许可证的网上申请、审批和管理及相关信息公示、查询、共享,完善信用管理机制。

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