第一，若因校方的原因造成学生无法完成学习计划的情况，学生要求退学、退费，学校须予以退还剩余的费用。
第二，学校开课前，学生因不可抗拒的理由，如学生出具国家各级各类承认学历的院校的正式录取通知书或武装部门的应征入伍通知书或因重大疾病、意外伤亡、家庭特殊困难等正当理由提出退学退费申请，而向学校提出退学退费申请的，学校扣除5%手续费，再予以退还剩余的费用。
第三，签订协议前务必看清协议内容建议消费者保留维权证据。协议中有相关退费的约定，一般情况下以消费者和商家订立的协议为准(无效格式条款除外)。
辅导机构退费政策及流程
律师回答
摘要：学生因校方原因无法完成学习计划，要求退学退费；学校应退还剩余费用。学生因不可抗拒原因提出退学退费申请，学校扣除5%手续费后退还剩余费用。签协议前需仔细阅读内容并保留维权证据，退费以协议约定为准。
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辅导机构学员退费申请的步骤和注意事项
辅导机构学员退费申请的步骤和注意事项包括以下几点：首先，学员需要填写退费申请表格，并提供相关证明文件，如缴费凭证、学习合同等。其次，学员需要详细说明退费原因，并附上相关证明材料。接下来，学员需要按照辅导机构规定的途径提交退费申请，可以是在线申请、邮寄或亲自前往辅导机构办公地点。此外，学员还需要注意退费申请的时间要求，以免错过退费申请的截止日期。最后，学员应保留好退费申请的复印件和相关凭证，以备日后查询和跟进退费进度使用。在退费申请过程中，学员应保持与辅导机构的沟通，并耐心等待退费结果。
辅导机构学员退费申请的步骤和注意事项包括以下几点：首先，学员需要填写退费申请表格，并提供相关证明文件，如缴费凭证、学习合同等。其次，学员需要详细说明退费原因，并附上相关证明材料。接下来，学员需要按照辅导机构规定的途径提交退费申请，可以是在线申请、邮寄或亲自前往辅导机构办公地点。此外，学员还需要注意退费申请的时间要求，以免错过退费申请的截止日期。最后，学员应保留好退费申请的复印件和相关凭证，以备日后查询和跟进退费进度使用。在退费申请过程中，学员应保持与辅导机构的沟通，并耐心等待退费结果。
结语：在学生退学退费的情况下，校方应根据具体情况进行退款处理。若是因校方原因导致学生无法完成学习计划，学校应退还剩余费用；若学生因不可抗拒的理由提出退学退费申请，学校可扣除5%手续费后退还剩余费用。在签订协议前，建议学生仔细阅读协议内容并保留维权证据。辅导机构学员退费申请的步骤包括填写申请表格、提供相关证明文件、详细说明退费原因并按规定途径提交申请。学员应注意退费申请的时间要求，并保留好相关凭证。与辅导机构保持沟通，并耐心等待退费结果。
法律依据
《中华人民共和国义务教育法》第三十七条学校应当保证学生的课外活动时间，组织开展文化娱乐等课外活动。社会公共文化体育设施应当为学校开展课外活动提供便利。
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